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No.2 20/02/27 03:46
匿名さん2
あ+あ-

不運でしたね。可哀想に。
接客業を4年ほどしていますが、個人的な意見として聞いてくださいね。

日本での店と客との優劣は圧倒的に客が偉いんですよ、
あなたの常識では客が壊したんだから弁償してもらうのが普通と思いますが、店の従業員という立場のあなたとしてはお代をこちらからいただくことは難しいでしょう。お客自身が支払うと申し出るなら別ですがね。

今回の件ではあなたは先輩従業員や上司をすぐに呼んで、指示を仰ぐべきでした。でもはじめての種類のトラブルで、知らなかったんですから、仕方ないことです。次はおなじことを繰り返さないようにすればいいだけです。お客もどうせその日のうちに忘れてますよ。

お客という生き物は本当に横暴な人が多いです。けれどいい人ももちろんいます。そんないい人と出会って感謝されたりすると働くモチベーションに繋がりますし、社会勉強にもなります。めげずに頑張って下さいね。


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