年上だけどあとから入社した人の態度が意味わかりません。 仕事でその人が受けた電話の内容をお客さんの顧客メモに記入してもらい、データのほうも直すということを教え

病気だと思いますよ。
切れ方が過剰だし会話が成立しない。
思い通りにならないと拗ねて仕事を放棄したり、聞かれたことに対してすら答えられないなら今後改善されることはないと思います。
他に同じ作業に携わる方はいないのでましょうか。
可能性は低いけれど、もしかしたら主さんの話し方が気に入らない、または生理的に受け付けられない人なのかもしれないので、なるべく関わらないようにしたほうがいいかもしれません。