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灯油移動販売員の接客態度に怒り!

回答21 + お礼1 HIT数 7336 あ+ あ-

悩める人( 30 ♀ )
11/01/12 22:36(更新日時)

埼玉県所沢市内を日曜日のお昼に灯油移動販売している販売員に怒っています!
代金を事前に準備していなかったので、「事前に準備しておいてください。こっちは急いでるんで!」と強い口調で言われました。
直前まで授乳していたので準備できなかった事情があるし、接客態度にイラッとしましが、あまりの迫力に怖くて謝りました。
営業所に苦情を入れようと思いますが、毎週同じ方が来るので悩んでいます。昨今は逆恨みも怖いし。
自分のイライラした気持ちを我慢するして、毎週灯油をお願いするしかないのでしょうか。

No.1502106 11/01/10 02:08(悩み投稿日時)

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No.1 11/01/10 02:20
通行人1 ( 30代 ♂ )

そこから買わなきゃいい。

フルサービスのガソリンスタンドなら、だいたい電話一本で配達してくれる。

No.2 11/01/10 03:07
GJ ( 30代 ♂ cJu7w )

買わなきゃいい話だと思います。
うちの移動販売員さんは、愛想よくて、漫才師の人に似てて楽しく雑談して行かれます。

No.3 11/01/10 03:43
通行人3 ( ♀ )

子どもがいるから買いには行けない、と仰ると思います。

毎週決まって回って来るのが分かってるんだから、先にお金を用意して、すぐに出せるようにしておけば良いだけの話でした。

No.4 11/01/10 04:06
通行人4 ( ♂ )

私はタクシーの運転手なんだけど、主みたいな客って居るんですよ💧

1時間並んだ車に、大威張りで初乗り乗って来て、他の交通の邪魔になる場所に車を停めさせ、停車してから鞄から財布を取り出し小銭にを漁り始め、最後にカードを出す客が…

移動販売員も薄利多売で、路駐で仕事をしてるんでしょうから、言いたくなるのでしょうよ。

No.5 11/01/10 05:24
通行人5 

灯油販売は半ノルマ制のバイト。ワーキングプアで有名だよ。
そんな男性受難な世の中だからこそ、暖かい家の中にいる幸せそうな若い女性を見るとイラついて難癖付けたかったのかもね。
灯油は必要ですよね?灯油に混ぜ物でもされたら大変ですよね?しかも住所と名前、顔を知られている。灯油を放火に使われかねない。
冬だけの付き合いだと割り切って賢明な対応を。

No.6 11/01/10 05:26
通行人6 

事前にわかってるなら料金を用意しておくのが常識です

No.7 11/01/10 06:13
まり ( 30代 ♀ bh7pc )

中野区のトラックでグルグル回るおじさんに似たような態度の人いましたよ。
腹がたつけど忘れた方がいいよ!

No.8 11/01/10 06:22
通行人8 

薄利多売なのは灯油販売だけではありません。お客さんである以上やはり言い方や態度はそれなりであるべきです。が、わたしも5さんと同じ意見です。授乳中に災難でしたね、お気持ちよくわかります。私ならそこは二度と利用しません、そうやって見切ったところいくつかあります、おかげで気持よく滞りなくいろいろと片付いています。灯油屋との付き合い早く終わると良いですね、寒い時期どうぞお体大切に、赤ちゃんも元気で成長されますように、お祈りしております。

No.9 11/01/10 06:32
通行人9 ( 30代 ♀ )

まぁ、むかつく従業員の方いますが、接客悪いとあの店行かない、ってよく食べ物やとかもなります。
利用しないですね。

旦那に買ってきてもらうか、赤ちゃんいようが自分で買いに行けますから。

免許ないとかなら旦那に買ってきてもらう。
うちのスタンド自転車にポリ缶くくってくる方も結構います。

ボイラーの方も車にいくつか積んできます。

No.10 11/01/10 06:52
通行人10 

スペースがあればドラム缶買いした方が楽。月1位でしか販売員にあわないしね。だいたい2万弱くらいだけど、ポリタンクで買っても1カ月同じか上回る金額だし。
嫌な事は忘れてしまう事だ。やりえしてやろうとか考えると自己嫌悪に陥ったり人間関係がギクシャクするだけだよ。
今日は嫌な事あったけど、明日は良いことあるからさ。

No.11 11/01/10 09:45
通行人11 ( 20代 ♀ )

授乳中だから?
意味不明だよ。
事前に分かっていて代金用意してないっていう主が非常識なんだよ。
そんなんで苦情言っても説得力無し、陰で笑われるだけだから止めときなさい。それよりもそのだらしない性格変えた方が良いよ。
次はきちんと用意しておいてね。

No.12 11/01/10 11:23
通行人12 ( 40代 ♀ )

いまいちわからないけど💦家まで灯油を運んでもらい、代金が用意できなくて、払えなかったって事?それを強い口調で言われたから頭にきてるのかな?それとも、給油が終わり、それから値段を聞いてから家の中にとりに行ったのに強く言われたのかな?
どちらにせよ、待たせたなら「すみませんね、待たせてしまって」と先に謝ればそこまで言われないような?相手も機嫌が悪かったかもしれないし、後から言い過ぎたと後悔しているかもしれないですから、もう許してあげなよ。

No.13 11/01/10 11:50
通行人13 ( 20代 ♀ )

主が悪い。授乳中だから何?金を用意しておくべきなのはわかっていたことだろ?自分の落ち度を棚にあげて、販売員を逆恨みして、こわっ。モンペア確だね⤵

No.14 11/01/10 11:57
通行人14 ( 20代 ♀ )

はっきり店長に理由を話し人を変えてもらったほうがいいと思います
あたしなら そうします

No.15 11/01/10 12:39
通行人15 ( ♀ )

授乳してたのは、貴方の事情😣という訳でどっちもどっち😒

嫌なら買わなければいい事😉

そんな事くらいで怒ってたら、育児もしんどくなるよ🙋

No.16 11/01/10 15:42
通行人16 ( 30代 ♀ )

私も主が悪いかな、と思います。

赤ちゃんいるとか、相手には関係ないかと。毎回来て分かってるなら、料金用意してればいい話で…。
それでクレームって💦。
自分にも非があるのは分かりますか❓

No.17 11/01/10 16:14
通行人11 ( 20代 ♀ )

主さん。
スレ立てならお返事くれてる皆さんにお返事して下さい。
それも常識。

No.18 11/01/10 22:08
通行人18 ( ♀ )

スタンドに買いに行けば?
販売員が嫌なら他で買えば済む話では?
来る日が決まっているなら、主さんが代金を用意しておけば良い事なのに…苦情を入れるほど怒る事だと思いませんが😥
主さんはお子様連れ様?😱

No.19 11/01/10 22:34
通行人19 ( 30代 ♀ )

私にしたらどちらもどっちかな。

主さんなりの事情もあるし、向こうも忙しい時にモタモタされてイラついたんでしょう。

苦情は入れず、次に会ったら「こないだは準備してなくてゴメンナサイね。ちょうど子供の世話してたもので…」って言ってみてください。

多分「こちらこそ失礼しました💦」ってなると思いますよ。

牙に牙を返せばお互い嫌な思いを引きずりますが、ここは主さんが大人になればわだかまりは溶けるはずです。

こちらはお客。接客態度が悪いのは許せない!とあくまでお考えなら、黙って店を変える方が賢明かな。

No.20 11/01/12 02:39
お礼

たくさんのご意見ありがとうございました。購入先を変えることにしました。今まで代金を準備して支払っていたのですが、その日はいつもより早く販売に来たので代金を準備できていませんでした。もちろん、販売員の方にお待たせしてすみませんと謝罪しています。

No.21 11/01/12 22:20
GJ ( 30代 ♂ cJu7w )

主は、全く悪くないんです。
客に文句を言う販売員も無礼な人間ですから。
こんな巡回灯油販売員から買う必要はない。

No.22 11/01/12 22:36
通行人8 

21番さんに賛同。

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