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びっくりな客
悩みでは無いんですが、今日家電店の仕事をしました。すると客に、広告品を指差され、「今すぐ買うから、これより安く成らない?」と子連れ主婦に言われ、びっくりしました。「いやそれは‥」と言うと、「もう一声や2声行かない?」と言われました。「改装後新規オープンの目玉なので無理です」と言ったら、睨まれました。皆さん、こんな事言った事有りますか?また、店側の方でびっくり発言のお客居ますか?
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デンキ屋で値段交渉は普通でしょ?逆に「この値段から少しならお安くできますよ…」って言って来るのが電器屋のやり方ですよね?なにがびっくりなんですか?レストランで食べ物を値切られたのなら驚くのはわかるけど。
あなたのスレにびっくり😂
俺、現金で買うから安くして、
店員、分かりました頑張ります
数分‥電卓カチカチ
店員、これが限界です。さらにポイントおつけします。
俺、ふむふむ、2千円安くなったか~
店員、どうでしょう
俺、なめとんのか👊
店員、(-.-;)痛い
俺、もう一発いる?
店員、数分‥電卓カチカチ
店員、これで勘弁して下さい
俺、ふむふむ、2500円かぁ
店員、(;_;)
俺、なめとんのか👊
値切りする人いますね~。本当色んな人いますよね。お金を支払ってないのに、払ったと言いだす痴呆のフリする老人‥目が合っただけで、いきなり切れる客‥酔っ払いに絡まれ怒鳴られたり‥サラリーマンに仕事の愚痴をぶつけられたり‥主婦に買い物してる間、子供の面倒みろと言われたり‥
すみません。接客仕事してた頃を思い出しました💧
6さんに同感。
電気屋での値段交渉は、当たり前でしょ。
最近じゃ、テレビ番組でも電気屋での値引き交渉術とかレクチャーしてるぐらいなのに、逆に値段交渉しないで普通に買う方いるの?って感じ。
目玉商品だろうが、広告の品だろうが、とりあえずは値引き交渉。
店長クラスのベテラン店員ならうまくやってくれますよ。
主さんの発言に、逆にびっくり。
接客業です。
値切るお客様はどこにでもいます。
それは目玉商品だろうが、なんだろうが関係ないんですよ
そういうお客様は。
私には権限がないので、上司を呼んで対応して貰ってます。
クレームになるの嫌だし。
主さんが働いてる家電屋はあまり大きくないとこなんですかね??
今のご時世?
人気のない色などはすぐ、処分したいから値切ったりで売るけど。
まぁ客も、交渉に失敗したからって睨むのもどうかと思うけど 笑
目玉品でも何かサービスしてくれる場合ありますよ。
主さんには値下げの権限あったのですか?
広告の品だからではなく、権限なかったりわからなかったら別の人に対応してもらうべきだと思います。
睨みつけるのはどうかと思うけど、家電店は値下げ交渉普通だと思います。
主さんがしたことない、できないって事は別に関係ないし、どなたかが言っていたけどテレビでも普通にレクチャーみたいなことしてますしね。
広告の品は別にして経験上店頭価格から2割は引いてくれますから、とりあえず聞くことは普通だと思います。
ちなみにパートらしき人や新人ぽい人、女性には聞きません。上司に聞きもせず主さんみたいな対応されるし、対して値引きされない可能性大だから。やっぱりある程度権限ある人に聞くと違います。
あのですな、電機屋で値切るのが普通って感覚が日本人の自己中化を表す。
ましてタメ口上から目線が。
人間対人間なんだから。
なにがどうなったか、電機屋で値切るのが当たり前みたくなりましたが。
おれはリアルタイムで知らないけど、昔よくあった商店街での値切り、あれは多分にコミュニティが充実してたからこそのことだろうけど、最近の値切り、相手方の苦労知らず自分よければ以外に感じねえ。
値切りに関する醜い行為多数見た。
あんたも大変だろうがみんな大変だ。
値切り交渉自体はともかくこんなスレたてて、醜い。
主さんの言うこともわかるけど、家電量販店では値切るのが当たり前という常識をお客さんに教育したのは、他ならぬお店とメーカー側だからねえ。仕入原価を割るような価格で販売して周りの小売店を潰しながら大きくなってきた経緯がある。
タイムセールとか目玉特価と言われても理解出来ないお客さんだって居ると思いますよ。秋葉原や池袋なんかの激戦区と言われるようなトコロでは何店か廻って一番安い価格を提示したトコロの値段を持って、更に他店と競合させるなんて買い方も当たり前だし。
厳しいとは思いますが、そういう業界なんだと理解して、その上で努力して行くしかないのかもしれませんね。
主さん、そのお店(のどこかのお店)私よく行きます~(笑)
値引き毎回します~(笑)ごめん…関西人なんで目玉品でも一応言うクセがあります💦
でも広告の目玉品ならダメ元で⁉、というかあわよくば⁉、というか挨拶で⁉、というか…
いくら何でも睨みはしないです😱
今すぐ買うって変よねぇ。他の商品買うとか交渉姿勢が間違ってるな、その人(笑)
ご苦労様です🙏
でも値引きは生きがいなんで許してね✨
自己判断での客対応をする派遣店員を使うJoshinもどうかと思うんですけど。
貴女は一人顧客を減らし、会社に損害を与えたかも知れません。
しかも企業の名前を出してカキコミまでしてますよね。それこそびっくりの店員ですが。
私は特価でも値段交渉はします。それを含んで設定した特価だと思っているし、地元の電器店は値引きしなくても何らかの配慮をしてくれますが。
ふつーだと思います。セール特価のパソコン買った時、更に値引きしてもらいました。
その上、セール特価の為、ポイントが(たしか3%位で)全然つかないのですが、対応してもらった販売員の方に「15%です」と間違った案内をされました。
後程、訂正されましたが、「ダメだよーそんなのー、15%ってさっき…」と押しきりました😂
自分が思ってる味と違ったから金は払わない!
って言ってきた昨日の勤務先でのお客さんの方が驚きます。
完食してたのに、不味くはないが思ったのと違うから払う義務はないって言われましたよ。
一応払ってもらいましたけど消費者センターに苦情を入れるって言ってましたね。
あ、すみません、愚痴です。
電器チェーン店での‘先着〇〇名に粗品プレゼント‘で、だしの素をいただいたのですが、姑は店員に「もっとちょうだい」と。店員「おひとりさま一つ限りですので」姑「そうなの。でもちょうだい」結局、3つゲットしてました。
私は言えないケド、ダンナはいつも値切り交渉します(笑)
地元ヨドバシカメラですが、大体安くなるんですよね
言ってみたもん勝ちでは❓
地元のヨドバシは私が1人で買いに行くと、雨なのに来てくれたから…とか結構店員さんから値下げしてくれたりして好きです☺
必ず値切りますよ。電化製品なら20万円購入したら3~4万円ほど値切ります。店員との駆け引きです。平社員では話しならないので店長などに交渉します。「あと 1万円ほど安くならへん?いつも、ここで電化製品購入してんねんで~」みたいな感じです
家電店での値引きは良く聞きますよね
「当たり前」な風潮になってしまっているのでは無いでしょうか😔
私は家電店で値引き交渉をしたことはありませんが、不動産屋さんでは値引き交渉しました
結果的にアパートの家賃が14000円値引きに
年間にしたらかなりお得になりました✨
またデパートで働いていたのですが、中国人のお客様が値引き交渉されてきて、ひたすらノーと断った経験があります
お互いにインチキ英語会話で目茶苦茶でした😥
その時は睨まれましたね~😏
そもそも、「安さに挑戦!当店より安い店があったら教えてください、値引きします!」って言い始めたのは電器屋じゃなかったっけ。
こういうのがきっかけで、言えば安くなるんだ😁っていう風潮になったように思います。
家電の値引き交渉は割りと当たり前だと思います。特に大きな買い物の場合なら値切れると思いますけどね。知り合いに家電店を経営してた人がいましたので。
私自身は恥ずかしいし勇気がないので値引き交渉をしたことはないですが、親世代はけっこうしていました。担当の上司に相談してみましたか?
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