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クレーム
私の仕事は配達です。
毎日の配達先で、某大手の乳酸菌飲料の配達の女性に会うのですが、その女性についての相談です。
その人が毎日毎日、そこに来ている配達業者の男性と駐車場でお喋りをしているんです。
それだけなら別に不倫だろうが、友達だろうが、勝手にすれば良いのですが
そのお喋りのせいで、私や他の業者さん、そこに来ている客が車を駐車できなくて困ることがあります。
福祉関係の公共の建物なので、混むと駐車場は停める所がなく
その二人分のスペースが空けば、また違うのですが
昨日は車を停められず、近くの会社の駐車場(この会社も配達先です)に車を停め、とても時間がかかってしまいました。
忙しいので走って汗だくで配達に行くと、二人はまだキャピキャピしながらお喋りをしていました。
そこへの配達は長くても3分で終わる仕事です。
男性は私と同業でありながら、お喋りに30分も費やしているし、駐車場は空かないし正直ムカつきます。
そこに来ている客も停める場所がなく、離れた他所の会社の駐車場に停めていました。
その後、次の配達先で同業の方と一緒になり
その方も「さっき車を停められなかったでしょ?あの二人いつもお喋りしてて邪魔~!」って怒っていました。
某大手乳酸菌飲料の本社にクレーム入れても良いですか?
本人に言うよりは効果的かなと思うのですが、やり過ぎですか?
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何で直接言わないの?
上から目線で言っちゃうと喧嘩ごしっぽくて逆ギレされるかもだけど…ちょっとお願いの形で言ってみたら?
それでもダメなら、本社?支社(営業所)クレームでしょう?
誰も何にも言わないから気付かない。
その大手乳飲料メーカーの配達の方は 自社製品持って立ち話してるんですよね?車に置いているとかですよね?季節柄 食中毒が心配なので 長話なんて絶対駄目だと思います。
クレーム入れて良いと思います。駐車出来なくて困る事だけじゃなく 大手乳飲料メーカーの製品で食中毒起こらないか心配ですと 加えると貴方はクレーマー扱いされないと思います。むしろ感謝されると思います。
レスありがとうございます
お仕事お疲れさまです
出勤前の朝のうちに電話をしました
お喋りのせいで駐車が出来なくて皆が迷惑している、二度とこのようなことがないように
と、緊張しながらも少し大袈裟に話しました
本社の方は丁寧に謝ってくれて対応は良かったのですが…
私は今日も駐車が出来ませんでした
二人の車はあるのに姿が見えなかったので、私のクレームの影響で真面目に働いてるのかな?と思ったら
駐輪所の柱の影で二人は、お喋り?密会?してました(-_-;)
女性がキョロキョロしていたので、恐らく本社からの注意などはあったと思うのですが
バレなきゃ良し!って感じなんでしょうか
お陰で今日も駐車が出来ず、無駄な時間を掛けてしまいました
食中毒のことも言えば良かった(>_<)って、ここを読んで思いました
後は私に出来ることが何も思い付かないので、イライラしながら我慢するしかないのかなって感じです
11さんに同意✋
配達車に氏名書いてないですか?
名指し、もしくはナンバーでクレーム入れましょう💨
今度は隠れておしゃべりしてましたが、おしゃべりは堂々として頂いて構わないので、🚗を隠して下さい!と。
この暑い中、迷惑極まりないですね。
私なら、いつも迷惑なので長い立ち話やめて頂けませんか、センターに言います、と、その二人に言った上で、二社の本部または営業所に伝えると思います。
直に言うのは、上に言ったから必ず下に伝わるとは限らないと思うからです。
ちなみに、その某乳酸菌飲料ですが、届けられる時にぬるくなってしまっている事が多くて嫌で、やめたことがあります。
真夏にスタッフが立ち話していると知ったら、飲料のお客さんは離れるでしょうね。
レスありがとうございます
男性の会社にクレームや、本人に直接言うのは全く考えていませんでした
私のことで会社に迷惑がかかったら駄目なので、私は匿名でクレームをしたのです
男性に対しては、眼中にないので考えもしなかったです
私と同じ物を運んでいると言うだけで、どこの会社なのかすら知りません
私はスムーズに仕事が進めば、それで良かっただけで荒波を立てたいわけではないので
そのために大手の某乳酸菌飲料の本社にクレームを入れました
今のところ失敗ですけど、いづれお喋りでのロスタイムが二人の評価に繋がると思っています
この猛暑に温い乳酸菌飲料は飲みたくないし、いづれ他の誰かが本物のクレーム入れるかもしれませんよね
男性の悪評(配達が昼までに間に合わないなど)もお客様から聞いています
いつか駐車場が空くことを願っています
レスありがとうございます
直接言って会社に迷惑にならないのであれば良いけど、お客様に変な悪評が立たないとも限らないし
私はスムーズに仕事を進めたい=話す時間も惜しいと言うか、そんな時間はないです
私は結婚しているし微塵もひがんでません
二人の車が邪魔だし、堂々とイチャつく二人を気持ち悪いとは思うけど
毎日が多忙なので、他人の色恋は知ったこっちゃないです
でも女性に対しては、仕事柄、誰とでも仲良く話せる部分は尊敬しています
男性は仕事ぶりも不潔そうなところも生理的に受け付けないです
そんな感情しかなく、ひがむ要素ゼロです
私は円滑に仕事が進まないことがムカツクだけです
もっと早くに電話するべきだったかもしれません
続くようであれば、もう一度、検討してみようと思います
配達先の方にお願いして二人に注意してもらう事は出来ないのですか?
他のお客様の迷惑になるので。。って事で。
大切な配達先の方からの言葉でも聞かなかったら どうしようもない人達ですが。。😥
元 集配員やってたので
気持ち わかります。
暑い毎日ですし イライラも わかります。
上手く発散して 気をつけて お仕事頑張ってください😊
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