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介護施設の管理職の不誠実な対応

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通行人
14/10/03 22:28(更新日時)

先日とある有料老人ホームの管理職の対応が、あまりにも協会にクレームをつけたら、直ぐに対応してくれました。
内容は重要事項説明書の記載を古いままになっていたので３回注意した。施設長に申しいれをしたが全然相手にされなかったので、強行手段を取りました。協会側は親身になって話しを聞いてくれたので、スタッフの情報漏洩やイジメについても相談。勧告してくれる事になりましたが…眼を覚ますのが、あまりにも遅いです。何の罪もない利用者が可愛いそう。でも…スタッフ間の間で利用者の個人情報が漏れる施設ってどう？思われますか？何百万も入居一時金を支払ってですよ。考えられますか？

14/10/02 22:09 追記
別の管理職は送迎の車の中で、タバコを吸って態度が悪いとネットに書き込みされています。