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プレゼントが届かない
ある、趣味のサイトに会員登録してあります。
そのサイトでは、月に1度 プレゼントを抽選で頂けるのですが、9月分のプレゼントに1名だったのですが当たりました。
サイトから「10月末にお届け予定です」と連絡を頂きました。
11月になっても届かない為、他にも聞きたい事があったので連絡をしてみました。
サイトからは、「10月28日に郵送の手続きを致しました。もう、しばらく お待ちください。もし、2,3週間たっても届かない場合は再度 ご連絡下さいませ。」と返事を頂きました。
2週間程 待ってみましたが届かなかったので、連絡をしてみました。
サイト側が運送会社に問い合わせた所、「11月の2日に、お届け完了している」と言われたそうです。
「恐縮ですが、再度 届いていないか確認して頂き、届いていない場合は、申し訳ありませんがご連絡下さい。」と返事を頂きました。
なので、ポストの周りを探したり 家族全員に届いていないか聞きました。
みんな、知らないみたいです。
サイト側は、届けていると思われます。
サイト側の近くの運送会社も、私の住む管轄の運送会社に届けていると思われます。
何かしてしまった(無くしたとか…)としたら、私の住む管轄の運送会社でしょうか？
メール便はなくされやすいと聞きました。
母は、直接 管轄の運送会社に行って窓口で確かめた方がいいのでは。と言います。
ですが、サイト側は 「届いていないかったら ご連絡下さいませ。」と言ってくれていす。
勝手に、管轄の運送会社に乗り込むより
サイト側の言う通り、サイトに連絡をした方がいいでしょうか？
大好きな趣味のものだったので、凄く楽しみにしていたのですが、
何度もサイト側には、連絡してお返事を頂いてしまい、なんだか申し訳ない気持ちがあり 私が諦めればいいのかな…と思ってしまいます。
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運送会社ミス濃厚ですね〜。運営さんにやっぱりどうしても届いてない！と連絡すればいいと思います。
元運送会社勤務ですが、こういう誤配は多いです。メール便だと保険がないのでこういうとき困るんですよね〜。運営と運送会社の間での話にはなってくるとは思いますが、主さんはやっぱり届きません！と嘘はついてないんだから堂々としててください。
皆様、レス ありがとうございます。
荷物の番号は、運営側がわかるのですよね(･･;)
運営側に、連絡してみようと思います。
どこに行ってしまったのですかね(´･_･`)
ありがとうございます。
メールしてみます。
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