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カルテ見つからず診察拒否
凄く久しぶりに行った病院で
久しぶり過ぎてカルテが見つからないからと
診察拒否されました
凄く具合が悪いのを頑張ってきたのに
あり得なくないですか？
本当に腹が立ちました
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んなら、新患扱いでカルテ作成すればいいのにと思う。
電子カルテ化でパソコン使えなかったんですかね？
ただ、今のこの時期、当番医のところの病院っていっぱい人が来るんだわ。
インフルエンザ、ノロウイルスetc
いつもの5倍とか平気でくるんだ。
そのくせ、休みの日ということで休みたいナースはいっぱいいるから人員をさけない。
そして、具合の悪い時のがんばりよりも、具合の悪くなる前の頑張りが欲しかったかな。
受付がバカなんだと思います。
誰かに指示されたのか…。
普通なら新患扱いにするなり、仮カルテつくるなりします。
途中で他の病院に行く患者なんて多いです。
電話で事務長なり上の人ださせてクレーム入れてもいいと思います。
責任者が普通にきちんとした人なら、その受付をこっぴどく叱ると思います。
本院か分院の責任者に今後のこともあるので確認したいのですが、と今日あったことを話ししてこういう対応されるのは普通なのか聞けばいいですよ。
で、上の者の耳に入れておいてそこには二度と行かなければいいんじゃない？
自分に不都合なことは言わないもの。
ぶっちゃけ出禁なんじゃない？
うちのクリニックにも何人もいるよ～。
散々揉めたくせに、ケロっと忘れてやってくるから困るわな(笑)
出禁リスト。
電話も着拒。
受付変わろうが医師が変わろうが、出禁は、出禁。
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