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歯科助手してますが… ※超長文です
歯科助手(午後のみパート)を始めて半年すぎました。
受付(予約や電話対応等)
院長の補助(バキューム、レントゲン等)
事務(レセプト書類等)
掃除片付けなどなど出勤時は一人でします。
従業員が私の他に一人しかいなくて、その方は午前のみです。
仕事自体は楽しくやれてたのですが、院長のことが最初から苦手で…。
入社して少しして別のパートさんが辞めてしまい、まだ仕事を分かってない状態で一人で仕事をさせられるようになっていました。
勤務中は院長と二人なので分からないことは院長に聞きながらなのですが、一気に説明されて頭が整理できないのに｢俺教えるの上手いから｣と自分で言ったり、教えてもらってないことを｢教えただろ｣と怒られるのは当たり前で、事務のことなんかは｢分からん｣で終わられたりしていました。
そんな感じで仕事を続けていたのですが…。
診療中に電話がなれば診療から抜けて電話にでなければならず、長くなれば早く切れと怒られ…何事も報告しろと言われてるので電話の内容を伝えると｢そんな事わざわざ伝えんでもいいだろ｣｢そのくらい聞くな｣と言われたりします。(伝えなかったら｢何でも報告してって言っただろ｣と言われます)
この前はお世話になっている営業所からの電話で｢今忙しいから後でかけ直す｣と言ってと言われたので相手側に伝えたのですが、｢では伝言だけでも…｣と話始めたため切れずにいると、電話をバッと奪われ｢後にしてください!!｣と怒鳴りガチャンと切ってしまいました。
電話がなるだけで舌打ちすることもあります。
ちなみに院長は絶対に電話にでません。
私しかいないから私が電話でるしかないのにそんな怒るならもう一人雇えばいいのに…この状態にしたのお前だろ
と思ってしまいます。
予約のキャンセル、変更、遅刻された患者様には笑顔で対応するなもっと嫌な態度にしろ と言われます。
仕事が理由の方がほとんどですが関係ありません。
器具にしろ何にしろ当たり前ですが｢落とすな｣と言います。落としたら怒られるのは当然ですが、院長めっちゃ落とします。でも拾うのは私。転げていったのを探すのも私。見付けても｢あそこにあるよ｣って自分が落としたくせに拾おうともせず。
患者様につける金属(銀歯)までよく落とします。謝りは一切しません。
こんなこと書いたらヤバいかもしれませんが、ゴム手袋は変えません。破けたりすごく汚れたりするまで同じのを使います。毎回ゴム手袋つけてせっけんで洗いますが、院長は前の患者様の汚れがついたままのときも…。
私たちがつけてるマスクなんかは週一です。
最近、対合の印象(型)をとらされるようになりました。
歯科助手は本当はしていいのでしょうか？
小さいレントゲン(デンタル)を合わせるのは私で、ボタンを押すのは院長なんですが、前は逆で｢本当はあんた(歯科助手)がレントゲンのボタン押したらダメなんよ｣と言われしてるのですが、全体のレントゲン(パノラマ)は私がボタン押してます。
院長は自分が正しいお前がおかしいって人で自分の間違えは認めず何でも人のせい。
いつも辞めたいと思いますが、1才半の子どもがいるのでなかなか辞めれずにいます。でももう院長が嫌すぎて仕事自体も楽しくなくなってきました。
他の歯科で働いてる方やそうでない方もどう思われますか？
長文失礼しました。
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午前の方が何事も無く勤め上げているとしたら、主さんとの相性が悪いのではありませんか？
主さんにも不機嫌にさせる原因があるのではないかと思ってしまうのですが。
ただ、院長先生の態度は許されるものではありませんが。
わかりますよ！！
私も最初の歯医者は、正社員でしたが院長が自慢大好きなのと患者を金にしか思ってない人で、やたら予約を埋め私は昼休憩２０分くらいしかない上に残業代なしでした。あとマスクは一週間に1枚だし私達は素手だし、レントゲンもやらせたりしてました。
次に数年経ってパートでやった歯医者は、技術や治療は腕があるが二代目の方で従業員に対しての態度が最悪で従業員がしょっちゅう変わる所で精神的に参りやめました。
主さんも、精神的に参るまえに違う所をお勧めします。
歯科衛生士やってましたが、経験上、歯科医は変人が多いのでまともな人の方が少ないですね。偏屈な人が多いです。歯医者は沢山あるので自分に合うところを見つけましょう。
ちなみに印象やレントゲン撮影は助手は行ってはいけません。
うちも同じです。グローブも切れるまで使います。予約の事で聞きにいったら、いちいち聞きすぎ。他の病院は聞かないよ！何年いるの！って。聞かないで入れたら何でこんな所に入れるかな〜わかってないんだって他の従業員に文句言って、一度言われて凹んでたのに、時間経ってまた患者のいるところで言われて悔しくて裏で泣きました。で、衛生士には甘く答えてて、辞めたい。
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