コンビニの出来事

確認不足です。


「お印でよろしかったでしょうか？」


と聞かないと。


仕事の基本ですよ。

主のミスです。

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まったく、その通りです！
悩みが解決しました！✨

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お客あまのじゃくっぽい。
普通袋希望なら、袋に入れられてからうけとる。
袋いらなきゃいいですと言葉掛けて商品を手にするか受け取る。
とっさに袋だしてたら、シールかいらねえと言いそうな人っぽい。
ヘンクツと言うか…そういう人も居るから、勉強になりましたね。
お仕事、頑張って下さい。

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コンビニでは会計するときに『袋にいれますか?』と確認して
聞かれることが多いので、お店で教えられていないとしても
次回から会計時に一言聞いて見ることをおすすめします。

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袋の事は聞いておくのが良いんでしょうね

普通はシールで済むだろって商品も、

たまに袋に入れて貰わないと気が済まない性格の

お客さんが必ず混じってる

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常識で考えて、袋入れ前に手でとらないだろう‥とは言えないよね(笑)
お客が変だワ
接客だから仕方がない。

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そうです。
主さんの確認不足から起きた事態。

どんな事でも常に「袋にお入れしますか？」と接客マナーが必要です。
常連客等の場合は例外ですが、基本中の基本。
お店のイメージも、定員へのイメージも今回の事で変わりますからね。
最悪、お客様が常連になると「今回はレシート貰えたわ」みたいな嫌味を言われるようになったりしますから、気を付けるようにしてください

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まあ確認はした方がよかったんだろうけど、しかしそれは明らかに客が変。
普通袋に入れてほしかったら手に取らないよ。
自分が手に取ってもどうせ袋に入れてもらう時に商品を渡すことになるんだから。
その客はわざと文句を言いたくてそんなことをした可能性がある。
いわゆるクレーマー。
そういうしょうもない馬鹿な人間多いからあまり気にしない方がいいよ。

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なんの為の確認か分かってよかったですね。

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３さんに同意です。

単なるあまのじゃく。
確かに、手に取ってようが、一応袋は宜しいですか？と聞くべきですが、

その客だって、袋に入れてほしけりゃ、手にとることないじゃん！と思います。
常識的に考えて、袋に入れてほしい人は、精算済ませて直ぐには手に取らない。

変人だったんですよ。
今回の事は勉強したと思って、そのお客さんの事は顔は忘れず、言われたことは忘れてください。

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たま〜に、袋入れますか？って聞くと、当たり前だろうが！そんなのいちいち聞くな！って言う天邪鬼もいる。
でも聞くのは鉄則。
今回は主さんが聞かなかったのが悪かった。
勝手に袋に入れなくてもいいだろうって判断は失格。
その意地悪な客に文句言う資格さえないのよ、主さんは。
でもいい勉強にはなったと思う。
私も通った道だった。
変な客多いけど、クレームつけられないように努力するのも仕事の内。

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あなたは、悪くないですよ。
いろんな人間が、いるので、気にしないで
ください。

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主さんは悪くはないね。
レジ打ちして商品奪われたら聞く暇も無いよね。
そこでジッと待ってたのか、そいつは？変な客。
コンビニは変な客多いから仕方ない。

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