- 注目の話題
- 彼氏と同棲するに当たって荷物を運んでいたら、キッチンに埃だらけの調理器具等を入れていたので「汚いから拭いてから入れて」と言ったら「汚いとか言われたら気が悪い。仕
- 普通に仕事の指導を行ったら、パワハラだと人事に訴えられました。 私が悪いのですか? 別に怒ってはなくて、こうした方がよいよ、ということだったのですが。
- 自分は38歳妻子(小学生)持ち。不倫相手29歳を本気で好きになり、ちゃんと幸せにしてくれる男と結ばれて欲しいと、お互い泣いて別れた。 がその後、自分の上司で✕
商店街で小さな床屋をしてます。年に四回ペースで来店されるお客様なんですが この春…
商店街で小さな床屋をしてます。年に四回ペースで来店されるお客様なんですが この春に代金をつけで💧次に払うと言われてから まだ支払いなく来店もありません😥毎年来てた夏にもいらっしゃらないので 自宅にTELしたら親は居ないと言われて困っています💧うちは つけのシステムは無いので こんな事は初めてです😥
どうしたら 良いのでしょうか?アドバイスお願いします😔
16/10/10 16:28 追記
つけを受け入れた経緯は 親が子供二人のカット中に出掛けてしまい 終わってから子供が携帯に連絡したら まだ戻れないと だから次に払うから つけにして欲しいと😥子供二人に請求は出来ないので 了承しました💧
新しい回答の受付は終了しました
お客様商売だから、警察はまだ辞めておいた方が良いです。
住所がわかるのなら、
何月何日の代金○○円、お支払い期日〜、期日を過ぎたら法的手段も〜、お支払いは店頭か、手数料はお客様負担で下記にお振込ください〜お支払い頂けないご事情がある場合はご連絡下さい〜って感じで、請求書を郵送するのが良いのでは。
子どものカット料金一回分なら、勉強代として諦めたらどうかな?
相手踏み倒す気満々だよね。
もう店にも来ないと思うし。
警察に言うのは…どうかなぁ。
私なら面倒だから諦めるな。
諦めたくないなら、毎月請求書を直接相手の家ポストにイン。(郵送は切手代もったいないもの)
未払いありますよってのを相手にちゃんと示しておかなきゃね。
その上で電話連絡。
これでどうにもならないなら…やっぱ諦めて以後出禁でしょ。
まぁこんな人なかなかいないだろうけど、今度から子どもだけで来る子とか、親が子ども置いて外出しちゃうとかの客は、料金先払いでもらっとくようにすればいんでないかな?
客商売だし、とりあえず穏便に笑顔で「お忘れじゃないかと思って心配になってしまって連絡しました~。」から入ったらどうでしょう?
本当にうっかり忘れてただけの良い人だったらお客さんを失うことになりますし、あそこの店揉めてたよとか変な口コミが広がったら困りますし。
いきなり払わないつもりでしょ?扱いは私ならしませんね。
こんいちは、ツケは他の業種でも良くあることで、私の見解から申しますと、結論お客様からしたらカット代くらいと思います。しかし、店側としては安すかろうが高ろうが代金を払うのは当たり前!このお客様は支払わないと思います。何故?結果連絡が取れないと言うことで、払う方でしたらとっくに払っていると思います。払わないから追いかける=時間の無駄です。それならそこに意識を持つより、今後お客様がツケにしないようなシステムを考えること、悔しと思う気持ちはわかります。例えば店内カメラを設置するとか今防犯カメラは以前に比べるとかなり安く購入できますし、今後そのようなことが起きないためにも次の対策をすることで問題を未然に防ぐことができるのではないでしょうか?ご参考になればと思います。
まとめてのお礼で失礼致します。当初は11さんのレスの様に忘れたのかなと思ってTELしてました💧でも店の名前を留守番に入れても お子様に伝えても折り返しのTELは一度もありませんでした💧その為 どうしたら良いのか悩んでました😔警察に相談する前に他にも対処方が無いかと…やっぱり警察沙汰にはしたくは無いので。皆様レス ありがとうございました。皆様のアドバイスを参考に もう少し頑張ります💪
そんな客もいるんだと思ってボランティアしたと思ってやれば?
払う気持ちが無いんだと察します
いい勉強になったと認識して今後の対策に役立てれば?
良い経験、機会とすれば、逆にその客に感謝出来るのではないですか?
ちなみに私の行く床屋は1000円の安トコですが完全前払いです
請求書をポストに入れたら 奥様が支払いに いらっしゃいました💧
離婚してお子さんを置いて旦那さんは引っ越したそうです💧
奥様はうちの事はご存知なくて事情が飲み込めず 元旦那さんに連絡を取り お子さんにも聞いたそうです💧
今回の事は色んな意味で勉強になりました😔
皆様 ありがとうございました😃
新しい回答の受付は終了しました
その他の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧