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派遣先を辞める際のマニュアル作成についてアドバイスをお願い致します。 …
派遣先を辞める際のマニュアル作成についてアドバイスをお願い致します。
キャリア15年の社員の方(地方営業所の一人事務)が産休育休を取る間の代替派遣です。
契約時、『産休育休で最長1年半、それ以上延長は無い』『必ず戻って来る』と言われたので就業しましたが、ORACLE(初めて使う)をマニュアル無しの口頭説明、引継が二週間だからとすごい詰め込みで、殴り書きで取ったメモをまとめる暇もなく毎日持ち帰り、手書きのマニュアル作成し覚えました。
更に、『わからない事は何でも相談して』と言われていた社員も『やって貰ってたからよく知らない、誰かに教えてもらって』と丸投げされ(それどころか尻拭いまで)、自分で本社の教えてくれる方を捕まえて頭を下げてメールで教えてもらいました(それでも相手によっては『今忙しいのに!』と邪険に扱われ嫌な思いをする事もありましたが、派遣先の責任者に訴えても『気にするな』だけでした)
上司の中には会社が決めた新しいルールを守ってもらえない方もいて、何度下手に出てお願いしても逆ギレされて理不尽な事で謝ることもありました。
それも責任者に訴えても『自分の部下じゃないから注意できない』と知らないふりをされたりと、ストレスが積み重なり円形脱毛(2回)、帯状疱疹再発、自律神経失調症になりました。
引継を受けてない事が多すぎるので、ちゃんとした引継のチャンスをもらいたい、他の営業所で派遣を指導する時にマニュアルがあるはずだから分けてもらえないかと訴えても『うちの会社はマニュアルない』の一点張りで諦めました(その際に、『もし産休社員さんが戻らず全くの新人を入れるとなっても、こんな状況の引継は出来ません』と派遣会社の担当営業には言いました)。
いよいよ産休社員さんが戻る時期になって責任者から『実は産まれてすぐからもう戻りたく無いと聞いていたけど、退職金の額は在籍期間で変わるからギリギリまで待った、やはり戻らない(し、保育園応募も落選した)からこのまま辞める。
貴方が延長しないなら、次の派遣に引き続きをしてやって』と言い出したので、『こんなあり得ない状況をどう引き継ぐのですか、マニュアルなしでORACLEを覚えろ、同じ職場に質問できる人がいない、自分で誰か捕まえて教えてもらえという案件なんて派遣を入れてもすぐにおかしいとバレて辞めてしまいますよ』と訴えたら。
『貴方がマニュアルを作って引き継ぎして』と言われました。
『マニュアルをくださいと訴えても“うちの会社は無い”で貰えず、困っていると訴えても助けてもらえなかったから延長しない、これから辞める派遣』の私が、次の派遣の為にマニュアルを作る義務はあるでしょうか。
あり得ないと訴えてもしつこく頼んできてそれが原因の体調不良になり、残り数ヶ月もキツいです。
引継をしろと言うならその時に使うマニュアルをください、私が辞めた後に派遣に教えてくれる人を設定してください(私はたらい回しにされた結果サービス残業ばかりでした)と訴えていますが、もしまた『やっぱりダメだった、だから貴方がマニュアル作って』と言ってきたらそれを理由に最後の契約をせず辞めたいです。
一般的に見て、この会社の要求は普通でしょうか。
長文になり申し訳ありませんが、どうぞ宜しくお願い致します。
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すっごい分かります！
自分も産休代理でかなり疲れました。
先ず、聞ける人が居ない！
ここぞとばかりに派遣に仕事を押し付ける無能な正社員が多すぎる。
あいつらはただの給料泥棒。
もちろんマニュアルなんかありませんでした。大手メーカーなのに。
あんな奴らの為にマニュアルなんか作ってあげる必要なんかありませんよ 笑
サッサと辞めてちゃんとしたとこ行きましょう。
だいたい、なんで派遣が作るんだ？
答えは、バカだから作れないんです。
自分達は入社してからのんびり時間をかけて教えてもらってきた仕事しかできないんです。放っておきましょう。
知らん顔するんですよね？
分かります。
ほんと同じです 笑
そういうのも含めて社員の仕事 って分からないのかな？
ほんと無能ですね （＾ν＾）
知らん顔が許されてるどーしょーもない会社なんだから、こちらも知らん顔してＯＫ！
なんの義理もありません。
切るのも辞めるのもお互い様。
それが派遣です＼(^o^)／
状況が急展開しました。
さっき、また『マニュアルを作ってくれ』と言われたので『派遣会社に相談させてください』と言うと『何故、何のために、そんなことも派遣会社に許可をとらないといけないのか』とたたみかけて言うので『おかしいと思うので相談したいんです』と答えると『業務契約書に書いてないから出来ませんってことか!』『いえ、私が入った時はマニュアルありませんの一点張りで、辞めることになってから次の人の為にマニュアル作ってっておかしいですよね』と言っても『私はもらえなかったから人に作ってあげたくありませんてことか‼』とどんどんヒートアップして怒鳴られました。
最後まで『はい、そうです』と答え続けたら『じゃあ、産休さんに出社してもらってマニュアル作ってもらうからもういい‼』と吐き捨てられました。
直後、『予算の都合で貴方がいる間は次の派遣来れないって～』といつもの薄ら笑いを浮かべて何もなかったかのように戻ってきました。
躁鬱かと思うほど顔が変わって恐怖でした。
でも、ここでみなさんの意見をいただいておいて良かったです。
ありがとうございました。
ズバッと言えたんですね。
スッキリしましたね (^_^)
頭にきて派遣元に、違う社員を派遣しろ！と言ったら断られたのかな？ 笑
そうやって簡単に切ろうとするんだから、こちらも同じ対応で全然いいと思います。
とりあえず今の会社は続けるのかな？
だとしたら損しないよう程々にがんばって下さいね(^_^)
ありがとうございます。
派遣会社への罵倒は、以前派遣会社経由でやんわり注意してもらった事でプライドを傷つけられたと思っているようでした。
派遣=お金を払えば希望する事務員を連れてくるシステムという認識なのだと思います。
『派遣にそういう事はしないでください』と一々言われるのが煩いようです。
そもそも派遣を使う権利無いですよね。。
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