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うちの賃貸マンションの管理人がいつも連絡とれません。管理人室にほとんどいません …

回答16 + お礼17 HIT数 1573 あ+ あ-

匿名さん
16/11/11 00:48(更新日時)

うちの賃貸マンションの管理人がいつも連絡とれません。管理人室にほとんどいません
ガスなど生活に関わることで急ぎの修理依頼のとき本当に困ります。
今までこんな管理人いなかったし、知り合いに聞いてもそんな管理人いないと言われます
契約した不動産屋に言っても、その管理人が責任者だから管理人に注意するような機関は存在しないそうです。
引っ越しだって簡単じゃないし本当に困ります。
単身用のマンションのためどの部屋も一日のほとんど不在が多いので、住人どうしの付き合いはないです
どうしたらいいですか?

No.2397079 16/11/08 10:53(悩み投稿日時)

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No.1 16/11/08 11:01
通行人1 

管理会社が存在しないのですか?

No.2 16/11/08 11:07
匿名さん2 

注意するような機関というか間に入るのが契約した不動産屋だと思うのですが・・対応が悪いですね。これは不動産屋にもう一度連絡がとれるように強く出たほうが良いかも。

No.3 16/11/08 11:20
匿名さん3 

不動産屋なら管理人の連絡先知ってると思うけど

No.4 16/11/08 11:21
お礼

>> 1 管理会社が存在しないのですか? そこが管理会社なのです。いるのはその管理人一人です

No.5 16/11/08 11:24
お礼

>> 2 注意するような機関というか間に入るのが契約した不動産屋だと思うのですが・・対応が悪いですね。これは不動産屋にもう一度連絡がとれるように強く出… 最初「あ~…それね…」みたいな反応だったから、同じことは他にもあって注意しても無駄だったんじゃないかと推測してます。

No.6 16/11/08 11:25
お礼

>> 3 不動産屋なら管理人の連絡先知ってると思うけど 連絡先は知ってます。注意しても管理人が変わらないなら強制的に取り締まる機関はないって意味です。

No.7 16/11/08 12:31
通行人7 

は?
契約書の甲は誰?
委託があるなら委託先は?
だいたい、賃貸マンションでガスの緊急修理ってなに?

No.8 16/11/08 12:33
通行人8 ( ♀ )

私は実家を出て以来、マンションにしか住んだことがなく、今もマンション暮らしですが…
逆に…ガス修理にわざわざ管理人通すの?と思ってしまいました。
管理人って法で色々規制されてる職の1つで、いわゆる橋渡し的な役割でしかないんじゃないの?管理人にはオーナーや不動産との決まりみたいなものは沢山あるけど、
決定権限はないはず。
管理人通さずに不動産に連絡するとか、
直接ガスやに連絡して見積りたててもらってから不動産に連絡するとかするのが普通だと思ってました

No.9 16/11/08 12:36
お礼

>> 7 は? 契約書の甲は誰? 委託があるなら委託先は? だいたい、賃貸マンションでガスの緊急修理ってなに? え?
すみません、私が意味を把握できません
お湯出ないから困るから早くしたいし、修理はどこの賃貸でも普通にありましたけど…

No.10 16/11/08 12:37
通行人10 

普通にガス屋に自分で連絡して処理しては
管理人に連絡しても結局ガス屋が来るんだろうし

No.11 16/11/08 12:45
お礼

>> 8 私は実家を出て以来、マンションにしか住んだことがなく、今もマンション暮らしですが… 逆に…ガス修理にわざわざ管理人通すの?と思ってしまいま… ?????
私は二つの地域に住んだことありますが、どこも修理は管理人が無料でやってくれましたし、普通の会社がやってる時間内(違いはあるけど9時か10時から7時か8時くらい?)は必ず連絡取れましたが。
うちは一日のうち朝の一時間くらいしか管理人室にいないみたいです
うちも何度か管理人と連絡が取れたときは無料でやってくれました。待ってられないので自腹で自分で呼んだことはありますが、本来無料でやれるのに毎回そうしていられないので。

No.12 16/11/08 12:48
通行人7 

なんだ 学生か。
意味が分からないなら、お母さんか先生に電話して聞いてみよう! 契約書ってなんですか?って。

No.13 16/11/08 12:52
お礼

>> 10 普通にガス屋に自分で連絡して処理しては 管理人に連絡しても結局ガス屋が来るんだろうし 自分で呼んだときは自腹でしたから

No.14 16/11/08 12:53
お礼

>> 12 なんだ 学生か。 意味が分からないなら、お母さんか先生に電話して聞いてみよう! 契約書ってなんですか?って。 親も知り合いもみんな修理関係は管理人に連絡してる(してた)と言いますが
あれ?

No.15 16/11/08 12:54
通行人10 

緊急なら自腹でもよかろうもん
そうでないなら管理人と連絡合うまでのんびり構えたらよい

No.16 16/11/08 13:08
匿名さん3 

管理人を常駐させる義務はないから取り締まるのは無理だと思う
備え付けの給湯器とかエアコンなら自分のじゃないから勝手に直すんじゃなくて管理会社を通すのが筋だと思うけど、一日くらい銭湯で凌いだりできるでしょ
単身用マンションで管理人常駐してトラブルにも即対応してくれるところって多くないと思うよ

No.17 16/11/08 13:13
お礼

>> 15 緊急なら自腹でもよかろうもん そうでないなら管理人と連絡合うまでのんびり構えたらよい 管理人がいつも不在で困ってるのが本題です

No.18 16/11/08 13:18
お礼

>> 16 管理人を常駐させる義務はないから取り締まるのは無理だと思う 備え付けの給湯器とかエアコンなら自分のじゃないから勝手に直すんじゃなくて管理会… 一日ならね。ときによっては一週間も二週間も連絡取れません。さすがに急ぎならそんなに待ちませんが急ぎじゃない修理のときそんなことがありました
気紛れみたいな存在で何時なら必ずいるかさえ決まってないし、私も仕事で電話できる時間は限られるのでタイミングが合うことが難しいです

No.19 16/11/08 16:11
匿名さん3 

えっ、1、2週間も連絡取れないのは流石にないわ
長期連絡つかないと困る、留守電つけるとかしてくれないなら緊急時は自分で対応するから修理費を後から請求したいって言ってみたら?

その管理会社兼管理人の人は大家でもあるの?
大家が別にいるなら大家に相談してもいいと思う

  • << 21 大家いません。所有者はその管理人です 一度会社のはずなのに声だけでもわかるヨボヨボっぽいお年寄りが出て「今いないからまた電話して」だけでした。何か言おうとしても「僕は何もわからない」と取りつく島なし たぶん管理人のお父さんとかかなと。いたのはそのときだけだから留守番ではなく何らかの個人的都合でその日だけいたんでしょうね このとおりだいぶいい加減な管理人なんですが、取り締まりや強制的に改善はできないみたいです。まあこっちが諦めて自腹で修理しても管理人は痛くはないし、引っ越してもすぐ次が入るからやはり管理人は痛くないからでしょうね とても理不尽な思いしてます

No.20 16/11/08 16:54
お礼

>> 19 ああ。そもそもそこが伝わってなかったから最初のほうレス者さんたちと噛み合わなかったのかな?
私も自分で関わってなきゃそんな管理人想像もできないですね。
本当に「(毎日一日中)いつもいない」管理人なんですよ…
管理人室には「有限会社〇〇」とあります。そのいない管理人と連絡取れないと他にどうしようもありません
留守電にもならないし折り返しもありません。メモ入れといても連絡ありません

No.21 16/11/08 17:20
お礼

>> 19 えっ、1、2週間も連絡取れないのは流石にないわ 長期連絡つかないと困る、留守電つけるとかしてくれないなら緊急時は自分で対応するから修理費を… 大家いません。所有者はその管理人です
一度会社のはずなのに声だけでもわかるヨボヨボっぽいお年寄りが出て「今いないからまた電話して」だけでした。何か言おうとしても「僕は何もわからない」と取りつく島なし
たぶん管理人のお父さんとかかなと。いたのはそのときだけだから留守番ではなく何らかの個人的都合でその日だけいたんでしょうね
このとおりだいぶいい加減な管理人なんですが、取り締まりや強制的に改善はできないみたいです。まあこっちが諦めて自腹で修理しても管理人は痛くはないし、引っ越してもすぐ次が入るからやはり管理人は痛くないからでしょうね
とても理不尽な思いしてます

No.22 16/11/09 01:08
お姉さん22 ( ♀ )

注意する機関がないなんて困りますね。


不動産屋からそれとなく言ってくれてもいいのに。

注意でなくても、
「入居者からこんな話が入りましたが…」

とかさ。

こっちはキチッとお金も支払っているのだから、ちゃんと仕事してくれないなら、お給料泥棒じゃないか。

ね!

No.23 16/11/09 01:19
通行人23 

地方じゃないの?

田舎なら結構普通だけどね。

俺も急ぎで連絡した時に「主人は慰安旅行で2週間帰ってこないし私も判りません」って奥さんにのんびり言われた事ある(笑)

そういう時は”臨機応変”に対応したらいいでしょ。

とりあえず自分で対応して、次捕まえた時に「こういう時はどうすればいいか」を確かめときゃいいでしょ。

東京とか、都会と同じサービスを田舎で求めたらダメだよ。
都会みたいに「何時から何時」とかまでちゃんと決めてない場合だって普通にあるんだし。

No.24 16/11/09 04:45
匿名さん24 

あぁ〜管理人さんが社長で適当にやっているんだろうね。
しょうがないよ、そういうところは引っ越すしか。
法律に詳しくないから申し訳ないけど、管理費や家賃払っているから管理会社に修繕の義務はあるだろうけど、裁判やるわけにいかないしねぇ。
あとは有限会社の番号調べてかけてみたら。

No.25 16/11/09 09:38
通行人25 

『管理人』と表現するから話が分かりづらいですね。
『管理人』は、修理屋とは違いますよ。
今回は、大家が管理人らしいですが、今までも大家さんが修理してくれていたのでしょうか?

それにしても、毎回毎回修理依頼をしているなんて、どんだけボロアパートに住んでるんですか?
もしかして、些細なことでクレームばかり入れるから大家さんはあなたを避けているのでは?
ここに書いているあなたの文面からも攻撃的なのが分かりますから。

契約書、重要事項説明を出してきてきちんと読んだ方がいいですよ。
きっと契約時から読んで把握していないでしょう。

No.26 16/11/09 13:02
お礼

>> 22 注意する機関がないなんて困りますね。 不動産屋からそれとなく言ってくれてもいいのに。 注意でなくても、 「入居者からこんな話が入りまし… ありがとうございます
現状、どうしようもないみたいですね
こんな管理人は初めてだから極少とわかってますが、運が悪かったなと思います

No.27 16/11/09 13:06
お礼

>> 23 地方じゃないの? 田舎なら結構普通だけどね。 俺も急ぎで連絡した時に「主人は慰安旅行で2週間帰ってこないし私も判りません」って奥… 地方の基準はわかりませんが、一応三大都市には入りそうな県です。都心部じゃない市ですが。どうなんだろう

No.28 16/11/09 13:10
お礼

>> 24 あぁ〜管理人さんが社長で適当にやっているんだろうね。 しょうがないよ、そういうところは引っ越すしか。 法律に詳しくないから申し訳ないけど… 私もそんな感じだろうなと思ってます。
感情が先立ってわかりにくい文章になってることが多々あるみたいですが、いつも電話したりメモ入れてる管理人室が有限会社です。混乱招いてすみません

No.29 16/11/09 13:21
お礼

>> 25 『管理人』と表現するから話が分かりづらいですね。 『管理人』は、修理屋とは違いますよ。 今回は、大家が管理人らしいですが、今までも大家さ… 呼び方がわかってなくて混乱招いてすみません
連絡が取れたときは必ず無料でやってくれました。修理は数年住んでて一年に二回あるかないか?10ヶ月に一回?くらいの頻度です。大雑把にですが。それ以外で管理人に連絡することは一度もありませんし、ただ「〇〇の状態がこうで~説明」後で再度かかってきて「〇曜日に行くそうです」「わかりました。ありがとうございました」以上の会話はしません
今は修理できなくて、今までの積み重ねもあり少しイラついてるのはその通りです。攻撃的に感じたら申し訳ありません

No.30 16/11/10 03:58
匿名さん30 

運が悪いですね…そんな管理会社…
不動産会社にもう一度お話しできませんか?
家のマンションは、不動産会社の対応が悪かったので迷ったんですけど、古いこともあるのかエレベーター無しの四階ということもあるのか、家賃も安く、ペットオッケーだったので決めたんです。
でも、大家さんも同じマンションに住んでいて、すごく優しい方だし、管理会社の対応がきちんとしていて、よく洗濯機の排水溝が詰まり、水があふれて困ることもありますが、連絡すると必ず何らかの方法で、無料でなんとかしてくれますから、恵まれてますね。
主さんのイラつく気持ち、前に住んでいたマンションの管理会社の対応に少し似てたからわかります。

No.31 16/11/10 11:05
通行人31 

大京?大東建託メゾン、過去住んでた今ライオズプラザ、監視は辛いよ。

No.32 16/11/11 00:47
お礼

>> 30 運が悪いですね…そんな管理会社… 不動産会社にもう一度お話しできませんか? 家のマンションは、不動産会社の対応が悪かったので迷ったんですけど… どんな仕事でも個人の性格に大きく左右されますよね
生活の場所で対応が遅すぎるのはストレスが募ります。態度そのものは大して悪くもなく良くもなく普通ですが
私も優しい管理人さんのときがありましたが、恋しいです

皆さん、レスありがとうございます
こちらも必ず朝に電話できない日もある都合も絡みますが、まだ連絡取れていません。

No.33 16/11/11 00:48
お礼

>> 31 大京?大東建託メゾン、過去住んでた今ライオズプラザ、監視は辛いよ。 大手ではないです

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