先日amazonで商品を購入したのですが、配達予定日になってもまだ商品が届いてい…

出品者に連絡ですね。キャンセルできるかどうかも含めて聞いてみた方がいいですよ。

ただ、発送済みならキャンセル不可の場合もあります。雪で遅れてる可能性とかはないのでしょうか？

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商品が海外のものとかないですか?

そういう場合だと2週間～遅くて1ヶ月も結構ある。

主さんの立場なら、出品者に連絡。もし返信がないようなら
Amazonのカスタマーに連絡しますね。

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>> 1 出品者に連絡ですね。キャンセルできるかどうかも含めて聞いてみた方がいいですよ。 ただ、発送済みならキャンセル不可の場合もあります。雪で… 早速の返信、ありがとうございます！
雪の遅れも考えたのですが、出品もとの会社から我が家まで50km圏内ですし、さすがに遅いな…と。
ひとまず、出品者に連絡をしてみます。ありがとうございました！

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>> 2 商品が海外のものとかないですか? そういう場合だと2週間～遅くて1ヶ月も結構ある。 主さんの立場なら、出品者に連絡。もし返信がな… 早速の返信ありがとうございます！

出品もとの会社も販売製品も国内なので、その可能性はないかと思われます。
ひとまず出品者に連絡し、対応を待ってみます(T ^ T)ありがとうございました！

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キャンセルの前に、出品者に伝票番号などの配達記録を調べる手掛かりを問い合わせてみるのが先になりませんか？私なら配達業者でのトラブルの線をまず消してから次を考えたい。

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amazonのカスタマーサービスで聞くと良いですよ。

私も商品が予定日を大幅に過ぎても来ないのでカスタマーサービスで出品者に連絡してもらったところ税関通らず返品しましたと出品者から返事来ました。

舐めてますよね。

返品も事後報告、こちらが連絡しなければ出品者から連絡来ない…

海外だったからかもですが国内でそれならすぐカスタマーサービスに連絡した方がいいかと思います。

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まず出品者に聞いてみるのがいいと思いますよ、回答がおかしい感じだったり、返信が来ない場合はアマゾンに連絡してみましょう

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商品を発送したというメールがAmazonから来て、1週間くらいかかって届いたことは、何度かあります。
Amazonのサイトで自分の購入履歴をみるページがありますよね。そこで商品の発送の進捗状況(緑の線で表してる)を見ることができますが、とりあえず[目的地に向けて配送中]となっていれば、待ってたら届くんじゃないですかね。
［お届け済み］になってたなら、誤配が気になりますけど。

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出品者に連絡してみましょう

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たくさんの返信、ありがとうございます！

あれから出品者に連絡をしたところ、配送状況に関する簡単なメールが届きました。(伝票番号と発送日のみ書いたもの)

が、先日来たメールには「10日に発送した」とあったのに、今回のメールには「12日に発送した」とあり、更にヤマト運輸で伝票番号を検索したところ、「15日発送」とありました…。
本来15日までにお届け予定とあったうえ、当初は10日に発送したと言っていたはずなのに、ヤマトのステータスが15日発送となっているあたり、かなりいい加減な出品者だな…と感じ、不快に思いました。

もし、手元に商品が届いたとしても、この出品者だと信用がおけないのでやはりキャンセルしたいと思っています。
その場合、届いた商品を返品する費用はこちら負担になっちゃいますかね…？(>_<)
本当に、こんな出品者から買わなきゃよかった…と腹立たしいです。

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お金を払ってないなら、受け取り拒否でいいんじゃないですか？
理由は納品期限を過ぎたからでいいんじゃないですか？
したことないからわからないけど、普通にそれで良さそうだけどなぁ。

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不誠実な出品者ですね。
ヤマトさんに連絡が取れるなら連絡してみて、届いたらAmazonの注文履歴から返品するがあるので、それで返品したらいいと思います。送料は…ちょっとど忘れしました（ ; ; ）すみません。
それか、料金を払っていないならヤマトさんが持ってきた時に返品する。未開封なら出来ると思います。
たぶん出品者もレビューがあると思うので、そちらも今後のためにされたらいいと思います。

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皆さんの言うとおり。amazonの場合は最悪の場合でもちゃんと返金してくれるから心配しないでも大丈夫。amazonで安心して買い物をしたいのならamazon参加のショップでなくamazon直で買うようにした方が良い。日本の会社でも最低のショップが意外とあるから。

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