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歯科の受付事務についてです。 未経験で応募しようかと考えていますが、正直不安で…
歯科の受付事務についてです。
未経験で応募しようかと考えていますが、正直不安です。
コミュニケーションが苦手なので、患者様や院長先生や他のスタッフの方達と上手くやっていけるか心配です。
物覚えはあまりいいほうではないですが、努力して頑張ればできる仕事なんでしょうか。
まだ採用されてもないのにこんなこと考えるのは気が早いとは思いますが...
また、求人に記載されている情報があまりにも好待遇で(基本給は低いですが)ほんとかな？と思ってしまいます。
ネット調べたら、大抵の歯科は休憩もほとんどなく、残業も当たり前で福利厚生も最悪とあったので、今回応募を検討しているところは大丈夫なのかと。
もし歯科でお仕事されている方やされていた方がいれば、どんなことでもいいので教えてください。
よろしくお願いいたします。
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コミュニケーションに不安があるのでは難しいと思います。
患者さんに「何かお変わりありませんか？」と聞いたり、
予約の電話を受けたり、かなりコミュニケーション能力が必要ですよ。
患者さんが治療してるのに、受付がいなくなるわけにはいかないので、
残業や休憩を削るのは仕方ないです。
主さんが、書かれた通り福利厚生良くなかったし患者さん多いとこだとお昼休みも30分しかとれない事も
私が、長く勤めていられたのは受け付けの仕事好きだったし、スタッフが良くて楽しかったからです
結婚を機に退職しました
歯科に限らず、求人には法規にのっとった良い部分しか書きません。
まぁもし本当に好待遇だとしたら、働く側もそれなりの成果を求められて当然。コミュニケーションが苦手だの未経験を言い訳にはできないでしょう。
歯科助手兼受付の仕事をに応募しました。
面接のときに、笑顔を見せてくださいといわれました。
まさかそう来るとは思わなくて、かなり戸惑いました・・・。
お客さんとの会話も重要ですが、コミュニケーションは得意ですか？と聞かれました。
結果、落ちましたけど。
受付は医院の「顔」です
電話口で 患者の主訴を聞き
その内容により、他の治療との
兼ね合いをはかりアポ取りし
ます。中には 思い通りにいか
ず、受付に怒鳴り込む人も
居ますし、他の病気を患い
ながら通院される人もおり、
心身疾患、また小さなお子さん
相手の仕事でもあります。
患者さん、スタッフとの
コミュニケーションはとても
大切です。場所によっては
診療補助などもします。
マスクをしているので
スタッフ同士のアイコンタクト
も大切です。
歯科医師、技工士、歯科衛生士
の業務が 偏りなくアポを取り、
また月末のレセプト時はもち
ろん、毎日の診療内容により
残業は当たり前です。
福利厚生も所詮は個人経営
たいした良くありませんよ。
因みに、私は歯科衛生士です。
資格があるし社会保険加入の
医院なので ソコソコには
稼げてますし 私は大好きです
この仕事が。
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