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どうして従業員をとても見下す人がいるんですか? ミスのない人がいますか?会話も…
どうして従業員をとても見下す人がいるんですか?
ミスのない人がいますか?会話もせず初対面の人の自分だけのルールが分かりますか?
お店の売上の為、客にもう一度来てもらう為媚びるのが良いというのは分かります。客にお店に来てもらって、お金を払ってもらって貰わないとお店が成り立たないというのも分かります。ですが、客も他人に何かをしてもらっている立場です。その対価はお金。なら、お金を払っていれば何をしても良いんですか?
大人になれません。
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とんでもない奴が時々いるんですよ。
客商売の人だとクレーマーの勉強もする必要はありますよね。
店内に上司なり店長が居たら、対処して
貰う事は出来ないですか?
大手企業はクレーマー対策の課が有りますからね。
クレーマーには私は悪い事をしていないですと
言っても通用しませんからね。
主さん、もう少し我慢して大人になれなかったら
辞めるしかないよね。
客って言ってる時点で主さんもお客様を見下してますよね。とんでもない人ももちろんいますが、そこを臨機応変にできるようにならないとなんですよね。
そんなのできないと思われるなら、接客業は辞められたほうがいいのかもしれません。
まぁムカツク話はよく聴くよ。主さんのムカツク話をありがとう。
でもさ、ちょっと考えてみたら、金だけのお客って普通にいるよね。馬鹿にするな、と怒っても意味ない。それが客商売。金なんですよ、どうせ。
そういうお客様はたいてい仕事や家庭で上手くいってない人だと思います。
従業員だって人間で感情もあるのに捌け口にされ、正直気分は悪いですよね。仕事だから聞くけど…
見下すお客様は自分より劣っていると思いたいんでしょうね。私も接客業だから経験あります。
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