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さっき、セブンイレブンに行ってアイスを買おうとしたら、冷凍庫の上の段(お客から見…

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匿名さん( 32 ♀ )
17/07/14 17:02(更新日時)

さっき、セブンイレブンに行ってアイスを買おうとしたら、冷凍庫の上の段(お客から見える段)にあったアイスのパッケージに虫が何匹か付いていました。たまたま一個だけかと思い、上の段の在庫はなかったので、下の段から取ろうとしたら、冷凍庫全面に虫が付いているのを見てしまい、衝撃を受けました…在庫がなくならない限り、下の段は見えないので、虫がわいたのを放置しているのかと…あまりにも気持ち悪くて、店員に言おうと思いましたが、まだ慣れていない学生の新人さんぽい方しかいなくて、なんかかわいそうで言えず、お客さまの窓口に電話しようとしましたが、17時で終わっていました。
皆さんなら、どうされますか?黙っているか、翌日に窓口か店に電話するか…黙っていられるレベルじゃないよなと思いながら、クレーマーになるのも嫌で、もやもやしています…

No.2499654 17/07/13 18:53(悩み投稿日時)

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No.1 17/07/13 18:59
通行人1 

冷凍庫に虫?どんな虫なんですか?

No.2 17/07/13 19:00
匿名さん2 

711の東京本店に直電!
それが本当のやさしさ!

No.3 17/07/13 19:02
お礼

>> 1 冷凍庫に虫?どんな虫なんですか? 早速のレス、ありがとうございます。子バエだと思うけど、気持ち悪くて、よく見ていません…冷凍庫で虫がわくって、あんまりないですよね…停電でもしたのか…

No.4 17/07/13 19:06
匿名さん4 

私ならその場で悲鳴上げてるわ
騒ぎ立てたくはないけど虫が嫌いで条件反射で声が出ちゃう
でもなんだろね?
冷凍庫の温度で虫が湧くとは思えないし、外から入ってきてるのかな

No.5 17/07/13 19:33
お礼

>> 4 2、4さんへ
レス、ありがとうございます。
なるほど、本店にですね…!!
冷凍庫の温度で虫がわくことはないと思いますが、外から入ってきて、あそこまで虫だらけにはならないと思いました…
私は以前飲食店で働いていましたが、衛生検査が厳しく、食べ物の管理には神経を使っていたので、虫だらけで放置する感覚がわからず…
長々とすみません。久々に早く帰れて、デザートを買おうと思っていたので、余計にショックでした…

No.6 17/07/13 19:35
匿名さん6 ( ♀ )

私も以前におでんの中に虫が浮かんでたので店員さんに伝えました。
その後は蓋をする様になり、改善になったと思います。
アイスに虫がいたなら見た目に分かりやすいことだし、もう他のお客が伝えてると思いますけど…?

No.7 17/07/13 19:39
お礼

>> 6 レス、ありがとうございます。
アイスの中にではなく、冷凍庫の壁と底に虫がいました…それを見て、気持ち悪くて、買えませんでした…
やっぱり私も、明日言おうと思います。改善されることを願って…

No.8 17/07/13 19:53
匿名さん8 ( ♀ )

店舗に言うよりも本社に電話かメールで言った方が
他の店舗ももしあれば改善されて良いと思います。
店舗にだけだと改善されず放置かもだし
主さんが又確認するのも嫌でしょう?

No.9 17/07/13 21:50
お礼

>> 8 レス、ありがとうございます。
ホームページを見ましたが、メールはできなくなっているようです…やっぱり黙ってはいられないので、明日相談窓口に電話しようと思います。穏やかに話せば、改善してくれるかな…

No.10 17/07/13 21:54
お礼

皆さん、レスをありがとうございます。
よく行くお店だからショックだったし、衝撃と気持ち悪さでいっぱいでしたが、皆さんのおかげで落ち着いてきました…

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