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タクシードライバーです。御客様の目的地まで御案内してドアを閉める際、身体にドアを…
タクシードライバーです。御客様の目的地まで御案内してドアを閉める際、身体にドアを当ててしまいました・・・御客様に道案内をお願いしたところ、「道分からないならタクシーなんか乗るなや!」と暴言を吐かれていて、目的地到着までずっと言われ続けていて嫌な気持ちだったんです。警察に通報され、事故扱いとなり、自ら営業を自粛しています。正直どうすればいいのかわかりません。このまま相手の動きを待つしかないのでしょうか?
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お疲れさまです。
現役ドライバーです。
きちんと謝り、病院へ行ってもらいましたか?
不安を感じるなら少し休んだほうがいいかもしれません。
私も挟んだことがありましたが、きちんと謝り、治療してもらい、事故にはなりませんでした。
相手があることなんで何とも言えませんが、何とも無いことを祈ります。
お送りはしなかったんですね。
私の場合では病院にお送りして、謝りに上司と伺いました。
癖のあるお客さんはたくさんいますから、そこは会社側もきちんと判断されると思います。
私もドアを閉める際はきちんと閉めますね〜と言って一呼吸置くことにしています。さらにゆっくりにしてます。
色んなお客さんがいますよねー。
営業区間内なら休日や空いた時間帯にルート確認や裏道確認をして居る?金取って営業して居るんだからお客に道案内をさせたりするのは恥ずかしいよ。また事故をしたのに警察呼ばれじゃないよ。お客の体に車体をぶつけたら自分から警察を呼びきちんと事故届けを出さないと。会社にバレるのが嫌とか言うドラはちょくちょく事故をやるよ。何か素人みたいだからキツい様だけど向いてないかもね。稼ぐタクシーのドラってそこら辺りキッチリやって居るよ。プロ意識が足りないかも
大丈夫ですか?
人身扱い…ということは怪我されたのかな?
道案内をしてもらう…ルートを決めてもらうのはうちの会社ではルールです。
もし、お客さんがわからない場合は運転手に任せてもらいますね。
プロだから…と言っても人間です。
甘えかもしれませんが、失敗しながら皆上手になると思いますよ。
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