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昨日Wi-Fiについて質問した者です。 再度投稿させて下さい。 スマホを…

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匿名さん
17/12/05 16:52(更新日時)

昨日Wi-Fiについて質問した者です。
再度投稿させて下さい。

スマホを機種変したところ、自宅のWi-Fiが非常に重く(サイトを開くのに10分経っても開かない)アプリも「通信ができませんでした」と表示され遊ぶ事ができません。

設定を見ると「接続されました」とはなっているのですが、通信する時にWi-Fiのマーク(扇形)の横に出る矢印が出なかったり、出てもすぐ消えてしまったりしています。

今日、ショップに行ったのですが
ショップのWi-Fiだと問題なく繋がり、ショップの店員さんが色んな回線でテザリングというのをした結果、問題はありませんでした。(本体の故障等は考えにくいとの事)

結局「家で一度Wi-Fiの設定を削除して、もう一度繋直してみて下さい」と言われ、帰宅後実践したのですが、やはり重い(繋がらない)ままです。

また、家にある別の家族のスマホやタブレット、さらには据え置きゲーム機等は問題なく動作しています。
何故か新しいスマホの家のWi-Fiだけが調子が悪いです。

明日またショップに行こうとは思うのですが、その前に試しておいた方がいい事が何かあるでしょうか。

No.2571380 17/12/05 13:14(悩み投稿日時)

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No.1 17/12/05 14:10
匿名さん1 

コンセント抜き差しを何回かやってみる。

No.2 17/12/05 15:11
お礼

>> 1 Wi-Fiのコンセントは抜き差ししましたが変わりませんでした。

No.3 17/12/05 15:21
匿名さん3 

Cookieファイルの削除
キャッシュの削除

この2つは試しましたか?

削除方法はブラウザによって違いますが、ブラウザの設定のプライバシーからできると思います

ネットに接続できないのは、一度接続エラーになった時に作成されたCookieファイルが、その後の接続も邪魔してしまう場合がありますよ

No.4 17/12/05 16:52
匿名さん4 

wifiとのスマホの設定が上手くいっていない可能性があるから
一度、スマホを初期化して再度設定すると良いかもしれないです。

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