人よりも出来ない自分が辛くて焦燥感で涙が出て死んでしまいたいです。 お客様…

人よりも出来ない自分が辛くて焦燥感で涙が出て死んでしまいたいです。

お客様対応電話と伝票処理を平行してやるチームで働いています。
わたしには月900件のメール業務が専任として与えられています。
新人教育もしています。
わたしだけがやる仕事です。
しかし、みんなにも専任があります。

メールは他部署と他部署の間で転送をする役目ですが、ボタンを押してハイ転送ではなく、自分でメールをいじらなければなりません。
1つの案件に、□→私→△のやりとりと、
△→私→□のやりとりの２回発生します。
ただ転送するだけでなく、内容を頭で考えることもしています。

わたしはそのメールにあまりにも追われ過ぎていて、基本業務である伝票が1日に10枚も出来れば良いほうです。
最近は電話にも出たくないくらい追われていて、あまり出られていません。

でも、みんなは専任もあるのに電話にたくさんでて、伝票も山ほどやって、それでも笑っておしゃべりしてます。

わたしはメンタルが不安定で、すぐに焦ってイライラして黙ってしまうし、笑うなんて無理です。

どうしてわたしは、みんなみたいに早く出来ないんでしょうか。
神経質で、手が遅くなるのでしょうか。
早く打てば打とうとするほどミスばかりして、焦って、限界になったらトイレで泣いてしまってます。

どうしたらみんなみたいに要領よく生きられるんでしょうか。

もう、つらいです。





18/01/16 12:21 追記
今も、50件のメールが溜まって、でも伝票のピーク期なので我慢して伝票をしています。
その結果わたしが残業することになるというのがずっと続いています。

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