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物損事故を起こしました。被害者はわたしです。 相手の方から謝罪もあり、うちが全…
物損事故を起こしました。被害者はわたしです。
相手の方から謝罪もあり、うちが全て悪いのでお車もちゃんと直すように話を保険屋と進めていますと言われました。
過失0ということでこちらの保険屋は介入なしです。
しかし、後日相手の保険屋から相手の方はそういう意味ではないという事なので
過失20対80ですと言ってきました。
相手は電話にもでません。
保険屋に任せているので私はわかりませんとのことです。
保険屋に主張しても受け入れてもらえません。受け入れるしかないのでしょうか…解決策はありますか?
18/01/24 01:17 追記
状況を書かず、すみません
私も走行中でしたので、相手が認めても過失0にならない事は理解できました!
ですが、相手の方は全て責任をもって直すと言ってくれたので納得しました。
後日相手の保険屋から、そのように言ったのは確認しましたが約束はしてないですよね?と言われました
それから加害者と連絡が取れません
自分の車は負担しても相手の車の負担などしたくありません(><)
18/01/24 01:21 追記
長々とすみません
私の保険は保険屋のミスで使えないとの事なので自己負担です
過失0だから介入しないのではなく
保険が使えないから介入できないという事だったそうです…
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事故が起きたら先ずは警察。(警察を呼んで居ないでしょう?)その手間を惜しんだり面倒臭がったら、相手につけ入る隙と嘘をつく条件をこちらから与えた様なもの。後に相手の保険屋のいい様にヤられてオシマイ、相手は最初から計算ずくだったりして。
自分の保険会社に連絡しなよ。
それぞれの保険屋が事故の状況確認し、それぞれの顧客の意思を確認して過失割合が決まる。
過失割合が決まってからその負担をどうするかで保険を使うか使わないかを主さんが決める。はず。
相手が過失割合80:20を主張しても主が納得しないなら納得しないと主張すれば良し。
それじゃ納得できない。10:90なら納得できるとかならそれを主張すればいいもの。
自分の保険会社に連絡して事故状況を把握してもらい話を聞いて自分の主張を自分の主張として通せばいいもの。
相手が納得できない事を言うのなら、裁判してもらったらいいんだよ。保険でまかなえるでしょその裁判費用も。裁判を面倒に思うかもしれないけれどちっとも面倒でもないよ。
契約内容によりますが高い保険金払ってるんだから状況が変わったので保険屋に動け!と強く言っていい
あなたの保険屋は最初0だから1円も出さないとでも言い出しかねない対応ですね、普通保険屋は自分の出し分を少しでも減らすために動くのですけど相手と同じ保険会社ですか?
自分だったらどうするかを書きます。
まず、相手の保険会社には「加害者が最初にした約束(100:0)を守れないなら、人身事故扱いに変えます」と伝えます。それでも相手が80:20だと強気でくるなら、明日からすぐに病院に行き診断書を書いてもらい、警察の交通課に電話し、人身事故に変えたい旨を伝え、実況見分の日時を決めてもらいます。
これで相手は点数を切られますから…。
まず主さんは止まってましたか?
動いてましたか?
追突ですか?
主さんの車の損害箇所はどこですか?
状況次第なので詳しく記載した方がいいですよ。
一般的に、お互い動いてたならいくら相手が自分が悪いから全部出すと言っても保険屋は少しでも出したくないので認めません。
主さんが停車していたなら100対0で相手に出してもらえます。
主さんの保険屋が過失割合100対0と考えてるなら、停車してたということなんでしょう?
で、過失がないか主さんが0主張するなら保険屋は動けないので弁護士を頼んでください。
そのための弁護士費用特約です。
今回のケースのようにその場で過失割合の話をすると、事故状況によって保険が出ないことがあるからお客には言わないように伝えるんですけどね。
で、相手の保険屋は8割しか出さないと言ってるなら最初に全て出すと言った相手に出してもらうしかないので、弁護士経由で話つけてもらうしかない。
それか動いてたなら主さん側にも過失付くから改めて自分の保険屋に話して過失割合を相手保険会社と決めてもらうか。
事故状況がわからないから一般的な対応しか言えません。
同じ保険会社同士なら加害者の意向を汲んでくれることはあります。
要は保険会社として出す金額は変わらないからね。
これが別会社で通販系なら払いたくないからいくら契約者が自分が悪いから全てこっちで出して!と言っても聞いて貰えない。
だから相手逃げて電話に出ないんでしょう。
弁護士に相談するしかないですよ
あと、自分の保険屋が過失ないと言ってるなら、主さんが勝手に9対1で話つけちゃうと自腹切る事になりますよ。
当然自分の車の修理代と相手の車の修理代を払うことになりますから、ちゃんと自分の保険屋に話てください。
>保険屋さんのミスで私は保険が使えないとのことでした
どちらにせよ介入できないそうです
どういうミスですか?
主さんにミスがなく保険屋のミスなら保険会社に事情を話て介入して貰えばいい。
年齢条件とか運転者限定ですか?
持ち主の旦那の申し込みミスで主が保険対象内ではなかったから自分の保険使えないって事よね。
私なら誰かが言ってるように人身に変更してもらうかな…でも事故から一週間か、きついね。
旦那さんはどう言ってるのよ。旦那に相談しなよソコ。
あとは負担額がいくらなのかでどうするか決めるかだけど、
相手は払う責任持つって本人が言ってたなら、住所連絡先はわかるのだから裁判所から支払い請求送ってもらって支払わないなら裁判なるって事で裁判に進めばいいのでは? 額が大きいなら弁護士使って裁判すればいいし、額がちいさいなら少額訴訟すればいいのでは。弁護士頼まなくても少額訴訟も請求も出来るんだし。
>そのように言ったのは確認しましたが約束はしてないですよね?と言われました
そこでなんて答えたの? 言いくるめられてるだけでは。
なんにせよその部分で保険会社ではなく本人に支払い請求すればいいのでは。
なら弁護士に相談して一件落着じゃんか…なんでここに聞くのよ…
弁護士の取らない方法、弁護士が教えないうまい方法ないかと思ったのかな?
そんなの人身に変えて慰謝料治療費示談金もらうくらいだわ…
弁護士に頼めるのなら、何ができるか何ができないかこれはできるかできないかを全部弁護士に聞いて、そのためには何が必要かを聞いてそこから自分(たち)はどうしたいのか自分たちの方針を決めて、決めたそれを弁護士に依頼して仕事してもらったらいいんだよ。
相手の不誠意な対応でなんかなってるならちゃんとそれも医者行って診断書もらっておいたら?弁護士に頼るならそういうのも請求して貰えばいいんだよ。
「自分たちのミス」ってどっちのミス? 保険屋がいう”自分たちのミス”って事? つまり保険屋のミス? それとも主たちのミス? 保険屋のミスならなんで保険屋のミスを顧客の主が負う必要があるの?って話では?
あんたの会社は自分らのミスを客にしわ寄せする気か?って怒るとこでは?
そこらホントよくわかんないんだけどさ…
主の事故は保険対象外のなのに、弁護士さんをその保険で本当に頼めるの?詳しくは知らんけどさ…
そういうの、説明をできるだけちゃんとできないと誤解が生まれて弁護士さんともちゃんと意思疎通や意思統一できなかったり相手ともちゃんと話できなかったりするからそういうとこは割と気をつけた方がいいよ。
保険契約時に主さんの年齢を伝えていたなら主さん側に落ち度はないです。
夫婦限定つけて奥さんの年齢を確認しなかったのなら担当者のミスです。
だから保険屋も自分達のミスを認めてるのでしょう。
そこは旦那から強く言ってもらい保険対応してもらいましょう。
もちろんその分の差額の保険料は払う事になりますが、それで対応してもらえる筈です。
今回物損で大したことないからそんな呑気な事言ってられますが、人身で人殺してたら、○千万で保険出ないでは済まないでしょう。
ハッキリ抗議してください。
それでも対応してくれないなら保険業法違反の疑い(年齢条件の確認を怠った)で消費生活センターに相談すると言いましょう。
あと他レスにありましたが、一週間も経ってるし事故内容によっては人身事故には出来ないです。
例えば軽い物損事故で追突でない場合、車の損傷が大したことなくこの程度でむち打ちにはならないよねて明らかなのに、病院に行き診断書提出して人身事故にしたら、主さん保険金詐欺に問われる可能性出てきます。
人身事故なら医療費、慰謝料を保険会社は払う事になるので。
今はそういう人多くて保険会社も金出したくないから明らかにおかしいって思ったら調査します。
だから下手な事しない方がいいですよ。
それと相手が8割しか認めないのであれば、元々相手が全部出すと言ってたのだから8対0なら認めると言うのもありです。
要は自分の車の修理代の2割は仕方ないので自分で負担するけど、相手の車の修理代は払いません!てことで、それなら示談してもいいと言ってください。
主さんの保険会社はネットの保険ですか?
あまりにも対応悪いですよね。
大手保険会社ならもっと親身に相談乗って貰える筈ですが…
人身にもってくなら
診断書いるし病院に行かないと。
因果関係がないとされれば
それまでですが。
人身事故は
当日に病院行くのが鉄則です。
後々、痛いとか
精神的に辛い。などは
通りませんよ。
主さんの方が
悪質になりかねません。
その時は痛くなくても
その日のうちに
相手の保険会社に連絡して
病院を伝え
診てもらうべきでしたね。
弁護士費用
結構かかりますよ。
元とれたらいいですが。
12番です。
痛みがあるかないかは関係なくて、体のどこかを少しでもぶつけたのなら病院に行く事はよくある事です。
それより、気になる点が1つあります。相談主さんは何故、「停まっていた時の事故かどうか?」など、詳細を求める質問はスルーするのでしょうか?
>家族に特約がついてあれば使えると聞いたので使えるならお願いしようとなりました
弁護士特約にも種類があり、その車でしか使えないのと、同居してれば使える特約があるので、保険会社に確認した方がいいですよ。
自分も経験有ります。その自分の場合は、乗り物の大小での事も有って相手は、車で、自分原チャリで、結果的に自分は、ちょっと足の指を骨折したから軽症のケガをしたから最終的に80対30で、それでもこっちが、負けでしたが、ケガしたからちょっと過失は、低くなった。でも今や自転車でも向こうが、悪かったら自転車にも過失が、付くぐらいに道交法も確か改められた筈なので、だから貴方が、不満ならもう一度自分の不審議を保険屋に伝えては!
それから自分の場合良くされたのが、事故して警察呼んで、警察からの質問にケガとかの話をされる最に相手側は、自分の都合上その場しのぎに体の何処かが、痛いからと救急車を呼ぶ羽目になって救急車乗ってたし、でも後々相手は、何処も悪くなくただのぶっ損事故なのにこっちにしたらそれで、警察署まで、行って調書まで、取られおまけに向こうから病院に居るからその病院まで、来いと連絡して来るから本当に嘘付くのは、辞めて欲しいし、自分にも過失が、有るのに上手い手で、それを逃れようとされたのに腹が立ちました。
34です。そう車以外との事故は、大半が、大きい車の方が、悪いてのは、聞いた事は、有るし、でも道交法が、新しくなってから何か時と場合に大小の乗り物でも仮に自転車が、急に車に寄って来てこすった場合は、やっぱり自転車が、悪いのは、明らかで、それこそぶっ損事故です。もしも自転車側に保険が、無い場合は、自腹の弁償させるしか方法が、ないのは、当たり前ですが、事故したら先ずは、警察呼ばないと保険使える許可が、降りないらしいので
家族の保険に弁護士費用特約が付いていれば弁護士費用特約を使えるという事なので、弁護士費用特約のついてるこちらの保険会社に頼んだところ
弁護士費用特約のついてるこちらの保険会社と加害者の保険会社が同社ということで、こちらの保険会社さんの方で話をしたところ
こちらの過失分は加害者が負担するということで解決しました。
弁護士さんに頼まなくても同社だと解決することもあるんですね(^^)
皆さんのアドバイスや指摘、参考になりました
ホントにありがとうございます!!
わかりづらかったらすみません(><)
その病院に来いと云われた事故は、職務の会社の近辺で、やった事故でした。まぁ相手も何か後々ややこしそうな相手だったらしい。こっちは、会社の運搬車で、向こうは、車で、でもどっちから近付いたかは、わからず互いにちょっと当たったぐらいだったのが、何や最終的にいちゃもん付けられた向こうもこっちを確認せずに進入して来た筈が、後々に大事にして来る相手も別に体の何処も当たってない只のぶっ損事故で、済む話だったから今となれば腹が立つぐらいに憎いです。だからまぁもし事故した時は、相手が、どんな人か、覚悟しないと普通にわかる相手なら幸いです。
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