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自業自得なのは重々承知ですので、わがままですが厳しいご意見を受け止められない精神…
自業自得なのは重々承知ですので、わがままですが厳しいご意見を受け止められない精神状態であることを、どうかご理解ください…。
私は社会人2年目で、今の会社へ転職して約5ヶ月になります。職種は事務所です。
一月に2回ほどデータ入力の仕事があるのですが、度重なるケアレスミスが原因で、上司に注意を受けてしまいました。
この仕事は、先方から頂いた資料を元に、エクセルのフォーマットへデータを落とし込む作業です。しかし、毎回資料の形態が異なるため、必要な情報のみをピックアップし、決められたフォーマットへ落とし込まなければならないため、非常に苦戦しています。
一緒に仕事をしている事務職の方と協力し、一方が入力・自己チェックを行なったら、もう一方がチェックをして上司へ提出する流れですが、毎回些細なミスが見つかります。
上司からは、一目で分かるミスなのに、なぜ疑問を持てなかったのか、と何度も注意を受けました。
自分で原因を考えた結果、毎回形態が異なる資料から、必要な情報を探し出すことに集中しすぎて、落とし込みの作業やチェックが散漫になってしまっていること、一度注意を受けたことで萎縮してしまい、この仕事自体に苦手意識が強くなり、集中力が低下していることだと思っています。
原因が分かっているからこそ、注意を受ける度に、自分で作成したマニュアルを更新し、仕事が来たらそのマニュアルに沿って作業をしています。
しかし、先ほどもご説明した通り、先方から頂くデータの形態が毎回異なるため、私自身としては、この仕事が毎回ふりだしに戻ってしまう感覚です。
そのため、上司から見れば一目で分かるミスだとしても、仕事をしている時点でなかなか気がつくことが出来ません…。
また、仕事が落ち着く日々が続くときもあるため、そのような時は先方から頂く資料の内容や、エクセルの構成をよく理解する時間に当てるようにと、上司から指示がありました。
当然、マニュアルを作成し、このセルに数値を入れたら、どのセルに影響が出るのか等、エクセルの構成も学びました。
しかし、上司からは今まできちんと指示を守ってきたのかと、注意を受けてしまいました。毎回ミスをしてしまうため、そう思われてしまうのも当然ですが、その一言がずっと心に刺ささっています。
遂には、2人体制のダブチェックが機能していないため、どちらかが入力を行なったら、直接上司へエクセルデータを投げるようにと言われてしまいました。完全に上司からの信頼を失い、存在意義をなくしてしまいました。
事務所は初めての経験ですので、自分には合っていない仕事なのかと考え始めています。
しかし、転職したばかりですので、もう少し頑張ってみたい自分もいます。
長くなり申し訳ありませんが、こんな私にどうすればミスを防げるのか、どうすれば精神的に落ち着きを取り戻せるのか、アドバイスを頂けないでしょうか…。
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注意力が足りない。
そうなる原因は、こういったデータ仕事の経験不足です。
私は専門にやってるから、違う所は光って見えるくらい違和感がある。
向き・不向きは、暗算が得意・暗算出来ない…くらいの差だから、
繰り返せばきっと出来るようになりますよ。
ちょっと怯えて頭固くなってるから、落ち着いて！
主さん、チャンスですよ。
エクセルは困った時にしか伸びません。
例題を出されて、ブラウス100枚を1000円で仕入れました、
なんてグラフを作っても、エクセルは全く覚えません。
困った、このチェックはどうしたらいいんだろう、どうしたら効率的だろう、
そもそも貰ったデータを貼りつけたら自動転記できないの？
こういった疑問から、エクセルの知識は伸びていきます。
それから、画面で見ると、ミスを見落としがちです。
不思議と、紙でチェックすると、入力ミスに気がついたりします。
印刷してみて、おかしなところがないかチェックしてみるのも手ですよ。
私も似たような仕事をしています、各営業所からの報告を受け取り、
それを集計して本社に送るのですが、全営業所がばらっばらです。
エクセルのところもあればＰＤＦにしてくるところもある、
なんなら手書きや、紙に印刷して送って来るところもあり、
こういうのが昔ながらの日系企業の悪いところです。
でも慣れてきたら、こいつらはこういう書式で送って来ると把握も出来て、
ミスも減って来ると思いますよ、腐らずに頑張ってください。
私も新卒の時は、エクセルはSUMしか使えませんでしたが、
今ではマクロでがちゃがちゃやってます、大丈夫です、慣れです。
ついこの間の私の悩みのようだわ…
私もミス多発で自信喪失、怒られる、萎縮する、ミスしないぞ！と意気込むあまりまたミスするという悪循環でした。
前の方も書いていますがとにかく慣れていないんです。
慣れることが大事なんです。
主さんはとても努力してらっしゃいますよね。それでもミスしてしまうのは仕方がない事もあります。
前回のミスを今回は無くす、それの繰り返しで注意することを忘れないのが大事なのでもう少し頑張りましょう。
あなたの上司は結果しか求めない人なんでしょうね。それはまぁ否定しませんがミスが全くない人なんていないんだから。
私も今週やっちゃったミスを忘れないように主さんくらい努力できるように頑張ろうっと！
某会社で似たような職種の上司をやっている者です。
その上司の方は、凄く言葉選びが下手くそ＆上に立つ人間として部下のモチベーション上げが下手くそだなと感じる所は有りますが...貴方が努力をしてミスを無くそうと頑張っている姿勢を続けているからこそ、注意をするのでは無いでしょうか？
私もそうですが、注意をするのって
する側も非常に疲れます。
私だったら、すぐ見て分かるレベルの簡単なミスなら、自分で直してしまいますね。
注意するの面倒くさいから(笑)
そんなにマイナス思考に考えずに、
お仕事に向き合って見ても良いのでは
無いでしょうか😊
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