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電話接客業、インバンド=コールセンター.(説明、案内)と、アウトバンド=アポイン…

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匿名さん
18/06/23 09:32(更新日時)

電話接客業、インバンド=コールセンター.(説明、案内)と、アウトバンド=アポインターコミュニケーター(営業、督促など、)ならどちらを選びますか?
理由も良かったらお願いします。

私はどちらかと言うと迅速に正確にというインバンドが苦手です。決まった事をするだけだとは思うのですが。

No.2664987 18/06/22 14:10(悩み投稿日時)

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No.1 18/06/22 14:14
通行人1 

コールセンターの仕事はしたくないけど…
インバウンドの方が人の役に立ててる気はする。苦情もあるけど…f^_^;
用件があるから掛けてくるんだし、それに対応するのが仕事してるな~って感じる。

No.2 18/06/22 14:32
お礼

>> 1 あ!バウンドでした!すみません(>_<)

そうですよね。嫌がられる事はないですし。ありがとうございました。

No.3 18/06/22 14:48
匿名さん3 

結果が出ないと評価に繋がりにくい営業、督促は嫌なので、どちらかを
選ぶとしたら、インバンド=コールセンター.(説明、案内)かな。

No.4 18/06/22 15:17
お礼

>> 3 やはり、大抵そうですよね^_^
成績悪いとモヤモヤストレス溜まりそうですし。
実は今アルバイト先を探しています。
しばらく考えてみます。ありがとうございました。

No.5 18/06/23 09:32
匿名さん5 

営業の電話は、聞いていると大変そうだなって感じてしまうから、インバンドの方かなー

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