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東京メトロ駅員の対応にむかついてます。 バスの定期を払い戻ししに 窓口に…
東京メトロ駅員の対応にむかついてます。
バスの定期を払い戻ししに
窓口にいったところ、残ってる期間の定期代金が戻ってきませんでした。
パスモにバスの定期をのせて利用してましたが使わなくなったので、
払い戻ししようとバス事業所に行ったら
クレジットカードで買った定期は駅の窓口じゃないと払い戻しできないと言われました。
都営の駅に平日いくのが難しく、都営の窓口は土日はやってません。
以前、バスの定期を紛失したときに
東京メトロで紛失届けを出したので
念の為、メトロの窓口で
定期を払い戻しできないか聞いてみようと窓口に行きました。
駅員に聞くとこちらでできますと
手続きをしてくれました。
手続きが終わると
手続き控えとパスモのデポジットの
500円が渡されたので
バス代は戻ってこないのですか？
と聞いたら
パスモの払い戻しをしました。
手続き自体は取り消せませんと駅員に言われました。
私は定期を払い戻ししたかったのですが
と言っても手続きは
取り消せませんの一点張りでした。
都営の駅じゃないとできないらしいので
私が間違えてメトロの窓口に言ってしまったのは
良くないですが
バスの定期の払い戻しを
パスモの払い戻しと駅員が
聞き間違えて手続きをして、
お詫びの言葉もなく真顔で取り消せませんと繰り返すだけでした。
残っている定期代数万円は戻ってこず
メトロの駅員の態度に腹が立ってます。
間違えて行った私に落ち度はありますが
コチラが望んでない手続きを
したのに、取り消せませんの一点張りの
駅員の態度はおかしくないでしょうか？
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パスモを払い戻ししたのを取り消すのは出来ないって事ですよね
もう一回パスモ購入すれば?
バスの定期は東京メトロじゃできないなら仕方ないとおもいます
ちなみに手続きするとき、パスモと定期、二枚渡したんですか?
普通、１枚渡しません?
バスの取り消しを地下鉄では出来ないと思う。
もしかしたら、データはまだ残っているかもしれないし、
バスの方で相談した方がいいと思う。
でもPASMO自体を無効にされたなら厳しいかも。
あと、1さんにお節介だけど、一枚のPASMOやSuicaで、電車以外の定期券もつけられるんだよ。
だから定期券はPASMO自体だよ、紙でも用意があるけどほとんどみんなPASMOにつけてる。
で、PASMOが使えなくされて、買い物が出来なくて困っている、ではなく、
PASMOの定期券データまで消されたのに、お金が戻ってこないって困っているって話だから、
もう一回買っても定期券は戻ってこないよ。
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