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レジの打ち間違え😨
スーパーの閉店間際に急いで買い物をし、帰って来てから 大変なことに気づきました💀
レシート、いつもはその場で確認するんですが、まぁ大抵は間違いなんてない。
ところが、家に帰りレシート見てたら ミニトマトのパックを1つのところ、5個になって980円で清算してたんです😨
ピーマンのバラ売り5個で100円と打ち間違えたようです⤵
気づいたのが夜10時で、閉店から一時間過ぎていたので、電話しても誰も出てくれませんでした💧
明日朝一番で電話するつもりですが、こんな場合返金は、無理だと思いますか❓
レジのおばさんと少し話したので、多分私のことは(お客さんが少なかったし)覚えてると思うのですが、引っ越してきたばかりで 初めて行ったスーパーなので信用とかもないのも 厳しいですよね💧
けど ミニトマト5パックも普通買わないので ってわかって貰いたいなぁ😢
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一般的にスーパー等では生鮮食品は毎日在庫管理しておりレシートに数が記載されているならPOSシステムで売り上げ個数と在庫数が一致して居ない事が分かる筈です。(ちゃんとしたスーパーの場合だけど)サービスカウンターにレシートを持って行って事情を説明したら返金してくれる筈ですよ!返金してくれないようなスーパーなら在庫管理が曖昧だと言う事ですね!
残念な事にそこの内部事情は分かりませんがチェーン展開している店舗でPOSレジ無いとは考えてにくいですね!レジの高速処理化により色々な問題点も浮き上がって来てるのも現実ですね!今回のような人為的ミスだけで無く機械的なミスも浮き上がって来てるのでレシートのチェックはしっかりした方が良いですね!
ご親切にレス下さった皆様、さっき返金処理して頂けました😃
ピーマン分を支払おうと申し出たんですが、わざわざお越し頂いたので結構です。とサービスしてくれました。
在庫など、多分まだ確認されてないでしょうが、こちらの申告で返金して頂けたので良かったです。これに懲りずまた、お買い物に利用させて貰おうと思います。
夜中、何度もアドバイス下さいまして、本当に有難うございました🙇
主さん返金して貰えて良かったですね😉
レシート捨ててたら大変😱
地区は違いますがユニー・アピタは働いてる会社の取引先様です。
きちんとセンターで入荷個数管理されてますし、店舗でもきちんと把握してます。
それに昼の1時位には発注するので在庫確認済みだったと思いますよ😃
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