ﾌﾙｻｰﾋﾞｽSSは信頼を取り戻す事はできない?

続きどぉぞ。

• 共感0

>> 1 (続き)相談ができないからこのサイトにきました。「愚痴・狼籍」と思う人もいると思います。長すぎて申し訳ありませんがお声をお聞かせ下さい。お願い申しあげます。気付いていませんでした。すみません。

• 共感0

正直なところ、消費者としてはガソリンが高騰する中、それ以外の経費は少しでも安くあげたい気持ちがあります。
ホームセンターやカー用品店に比べガススタは高いという印象があるので、どうしてもそちらを利用してしまうんです😔

でも今まで、ガススタにあなたのような真剣さで仕事に取り組んでいる若者がいるとは思っていませんでした。ヤル気のないアルバイトみたいな子が多く印象が悪くて。偏見ですよね、ごめんなさい。

その熱意はきっとお客さんに伝わると思います。今すぐ実績に繋がらなくても、後々必ず実を結ぶと思いますよ。
現に私はちょっと意識が変わりました。
今現在の実績が必要なのは痛いほどわかりますが…長い目で見て頑張ってください！

• 共感0

テクニック内緒だよ。
必ず目標越しますよ～
①自分の車をキャンペーンでメンテナンスする事が大事。
🌟極上ワックスキャンペーンなら必ず自車も。（汚れていたら、出勤前に洗車ね）

②キャンペーンは、お客を見て声を掛ける。《雨が降り、二週間経過しても、車が汚い客なら、簡単に雨だけでも綺麗なコーティング有る事を教えるなど。》

③雨二日後にピカピカの客なら、更に上のコーティングを薦め興奮させる。（自車の車を見せるなど）

④古い車・新しい車どんな車でも、褒める。
続送ります

• 共感0

古い車なら、大事にしてますね～今後も大切にして下さいね～軽く軽ーくだよキャンペーンを薦めたり。

新しいが距離が15万だとしたら、驚いた様子で、見えませんよ、30万目指す為に、さりげく必ず！さりげなくね、キャンペーンを薦めるなど。

④全ての客にやっても無駄→地元Ｎｏ．ですよ。
しかも毎回くる客は逃がさない、必ず声かける事が大切。
世間話でも良いから。（本当は、タイヤの空気良いが、ちょっと足りない気がしますから空気入れときますねー）などチｪックしてあげたりね。

親密になったら、オイル交換も依頼されたり、オイル交換も来月が、キャンペーンだったら来月がお勧めですなど教えてあげる。

間違なく如何なるキャンペーンも🆙。
くれぐれも同僚に㊙

• 共感0

すぐに数字に表れないけど,頑張っていきます。ありがとうございます。

• 共感0

すぐに実行していきます。車は持っていますが勤務先のスタンドが狭く展示できません。写真撮ってみようと思います。ありがとうございます。

• 共感0

ｱﾀｼの姉がﾌﾙｻｰﾋﾞｽのｶﾞｿｽﾀにいるので、気を遣って通ってます😃

売上ﾉﾙﾏとかがあるのわかってるので、各社員さんに均等に当たるように義理でいろいろやってもらってます(笑)

常連客をいち早く把握して、その常連客さんに主さんの顔を覚えてもらって尚かつ仲良くなるってことは大事だと思います😃

信頼を得たら、指名にも繋がるのではないでしょうか❓

頑張ってくださいね😃

• 共感0

頑張れSS青年よ！ 私はセルフからフルサービスのスタンドに鞍替えしました。確かに家計はピンチですが、店員さんの対応の良さに、赤字覚悟で通っています。
２回目の来店なのに、前より車が光ってませんか？と気付いてくれたり（私は洗車を自分でしてます）
オイル交換を勧めてくるタイミングもいいし（給油回数である程度予測可能？）
いっぱい勉強していて、好感がもてますね。 クルマ好きの私としては、毎回あれこれ勧めてくる店員は無知振りが見えてイヤです。
主さんもいっぱい勉強して素敵な店員になって下さいね！
おじゃましました🙇

• 共感0