- 注目の話題
- エレベーター無のマンション5階に 55歳で引っ越しするの、厳しいでしょうか? 安いのです。 けど階段だけが心配で。何歳まで住めるかな
- 現在無職で結構お金ピンチでやばくて、 働き先を探す条件に「給与前払い可」の所を真面目に検討してるんだけど、スキルも何も無い。資格免許も特に無し。 16時
- 旦那のことで相談です。 普通がわからなくて教えて欲しいです。 2人の子供がおります。 時々、一年に一回くらい。 キャバクラやガールズバー
クロネコの不誠実な対応
ｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いしますm(_ _)m昨日実家から帰ってきてポストを見たらヤマト運輸の郵便物で前の住人宛てに車の初売りのチラシが入ってました。何ヵ月か前に今回と同じ状況で届いた時にクロネコに電話して、前の住人ですって話したら、郵便物を引き取りに来て、後は届く事無いのでと言われたので、また届いてどうなってるのか疑問に思ってクロネコに電話したら、後でセンター長と言う人から電話きて「すみませんでした。配達員から明日にでも話聞いたり、状況確認して改めて連絡します」と電話切りました。その電話を切って１０分も経たないうちにﾋﾟﾝﾎﾟ~ﾝって鳴ったので玄関開けると クロネコの配達員がいて誤配達だから行けと指示されましたと言われました。センター長と話した時に受取りに来ることも聞かされて無いし、こちらも都合あるので受取りに来るなら来るで連絡して欲しかったと言って郵便物を渡さず帰って貰いました。その後でセンター長から電話きて配達員が近くにいたから私が行くように指示しましたと言われて尚更頭にきました。クロネコのミスなのに不誠実な対応をされ新年早々嫌な気分になりました。みなさんならこんな時にどうしますか？
新しい回答の受付は終了しました
郵便屋やってる人がその名前、前の住人だから入れない方がいいよと注意したのにメール便を入れたらしいです。ヤマトはたぶん郵便局みたいにリストや転居届けがないので間違いがでるのでは。うちも以前前の住人あてのメール便が入ってたことがありましたね。質問の趣旨と違っちゃいましたm(_ _)m
うちにも前の住人宛てでDMが届きますが黙って処分してます。手元にあるなら連絡なしでヤマトさんが来たら手渡します。何回も届くようならヤマトじゃなくその郵便物を出してる会社に電話して止めます。そこまでしたくないなら黙って処分します。
ヤマトや佐川は郵便局と違って、書いてある住所にそのまま配達するんですよ。引っ越した人が配送元に連絡しなければいつまでも届きます。そういう仕組みなんだから仕方がないですよ。嫌ならば郵便受けに〇〇は転居しましたと書けば良いんじゃないですか？
センター長さんが近くに居た配達員さんを向かわせたのは、早く対応しようと思ったからではないですか❓頑張って誠実に対応しようとしてると思いました。間違いをしない完璧な人なんていないと思いますが。
毎回だとさすがに…って思いますが2回目だし。もっと広い心を持たれても良いと思いますが…。
何回も同じ事あって嫌なのは解らないでもないけど、わざわざ荷物引き取りに来たのに渡さないとは…あなたの荷物じゃないのに…というか他人の物でしょ？人のこと不誠実とか言う前にあなたのやった行動は？宅配業者が不誠実などころか非常に迅速に対応をしたようにしか思えないのですが？
私もクロネコさんで年末に同じ様な事がありました。その前も同じ事がありました。毎回不在票が入っているので連絡をして「前の住人さんです」と言っています。私も正直主さんの投稿を読んで「そんなに怒る事かな？」と疑問に思いました。皆さんの言う通りに配達の方が取りに来たならその場で渡したら良かったんじゃないかな？また来てもらったら二度手間になりませんか？その後、その配達物はどうしたんですか？質問ばかりですみません。
クロネコは迅速に対応して近くにいた宅配員を向かわせたのだと思うし、直前にセンター長と電話している故、あなたが自宅にいることもわかっているのだから、いいのではないかと思います。
もしクレーム言うなら来てくれた宅配員に話します。ましてや荷物を渡さないなんて有り得ない…
ちょっとびっくりです。
あなたに非はないけど、クロネコにも非はない。
ウチもよくありますよ。一々連絡するのって確かに面倒くさいですよ。
でも主さんのスレ読んで、私は迅速な対応をしてくれたな～と思います。逆に人様の物を渡さない主さんには？
主さん、ちょっとイライラしてましたか？
主さんはどこが不誠実だと思うんですか？
なんでセンター長から再び電話がかかってきて主さんは更に怒ったんですか？
ってか主さんは家にいたのに何で配達物を渡さないで配達員を帰したの？
主さんが言う都合って何だったんですか？
ヤマトは主さんから電話を受けたから近くにいる配達員に取りに行かせたんだから迅速で誠実な対応だとあたしは思いますが。。
よくあることですよ。そんなことで怒らなくていいと思います。
渡さなかった荷物どうするつもりなの！
心狭いですね…
発送元に連絡しないかぎり無理ですよ
クロネコさんは発送元の依頼通りに届けただけですから
文句を言うなら前に住んでる方に言うべきでしょ。手続きしてないんだから。
クロネコさんにあたってもかわいそうです。
それにそんなに怒ることか？
主は完璧な人なんですね。
クロネコの対応は普通のことだし、きちんとした対応だと思いますけど。
私もクロネコは迅速に対応したと思います。
主さんはそんなに許容範囲が狭いのですか？
元々主さんのやりたかった事って『誤配達を返す、もう届かないようにする』ですよね？
なのにすぐ来た配達員まで返して『私が指定した時間に来ないと渡さない』と言う態度はおかしいと思いますよ。
自分の態度や行動を、もう一度見直して下さい。
もう来ない様に『配達元』に連絡して下さい。
クロネコにではなく。
スレタイ見て何があったのかと思いました😥
本文読んで思った事ですが…
誤配達物を取りに来られた人に、上の者に連絡する様に伝えてくれ、と伝言して、誤配達物は返したら良かったと思いました‼
イライラするでしょうが、賃貸に住んでたらよくある事だと思います😥
敏速な対応をしてくれたクロネコに対して、『不誠実』という言葉は、相応しくないと感じます‼
又、📪ポストに主さんの名字だけでも張って、前住人の転居を知らせる紙も張る等、対策をした方がイイかもしれないですね‼
あまり神経質にならない方がいいですよ。賃貸ならよくある事です。そんな事でクレーム言ってたらキリないと思います。嫌なら郵便受けに主さんの名前貼ってこの名前以外の郵便物等は入れないでください。って注意書き書いたらどうでしょうか？
私もクロネコが不誠実ではないと思います。
配達の人がチラシを取りに来たのに、追い返したって凄いですね。
あまり、ヒステリ―になるような事でもないし…アドバイス出来る事は『もう少しおおらかな心を』しか言えません。
それに、クロネコに言うよりチラシの車屋に電話して話た方がいいのでは？
ヤマトを批判するなら世の中の全ての運送会社は最悪です。
ヤマトの配達員さんはどの地域でも融通がきいて、午前不在の時には、再度、夜に配達してくれます。
こちらからお願いしなくてもしてくれます。
ある運送屋は、時間指定してあっても電話にでなかったら、配送してくれませんでした。
私には、会社の行動が不誠実な対応には思えません。少し手違いがあった程度で。急に取りに来られても、こちらが準備する事は何もないし、渡してあげれば良かったのに…。ったく、最近、他人に厳しい人が多すぎ(;￢_￢)
と言うか何故ヤマトさんに怒ってるのですか？？ヤマトさんは頼まれて配っただけなのですから怒るなら前に住んでた人を怒るべきなのでは？？
それにもう届かないようにしてほしいならそのチラシを出している本社に連絡をすべきだったと思いますが…
子供の自分でも主さん心が狭いと思いました…『クソ餓鬼が生意気に』と思われるでしょうがもう少し寛大になった方がいいと思いますよ
若輩が失礼しました。
ﾔﾏﾄは時間指定しても日にち指定してもその通り来ない事が多い！前の日に来たり夜指定なのに朝来たり!だけど不在票の目の不自由な方への気配りとか見るとそんな失敗もたまたまかな…と思います｡来てくれてるのに商品渡さないとか意地悪だし、主ｻﾝはただのｸﾚｰﾏｰみたい。迷惑なら車屋に言えばいい。ﾔﾏﾄはただの仲介なんだから｡
あっそうそう、クロネコさんが届かないようにしますと言っても、その時に送られてきた会社に送り返して所在者がいない事を報告するので｢その時に送られてきた会社からの荷物｣は今後送られてこないだろうけど、他の会社から送られてきてたら誰が違うのかなんてわかりませんよ。
依頼主との契約で仕事してるんだから届けるでしょ。
たとえ前の会社からだとしても、それは送り主が悪いんだから
クロネコの対応悪くないです。逆にかわいそう。かれらは年末年始休みないんだから、おとなげないクレーマー行動やめてあげて下さい。
それより主の行動はなんなんですか？
そんなにイヤなら貼紙デカデカ貼っておけば？
不愉快なのはクロネコさんだと思います
メール便って一通配って30円なんですよ！
しかもガソリン代とか自分持ち、素早く対応したヤマトは良かったと思います。
それなのに渡さないなんて、配達してる人悪くないですよね～
皆に返事しない貴方の方が不誠実ですよ。
あなたさぁ～ いくらヤマトの人の対応が不快だったからって、そこまで怒るほどの事か？ まるで子供か不満だらけのオバサンと同レベルとしか思えない…
荷物は渡さないわ。その上レスしてくれた方達にお礼はしないわで、それでもあなたの考える事やした事はすべて正しいと言えるのか？
もしかしたら、『ヤマトはヒドい！』ってレスを期待したのかもしれないけど、そういう人はあまりいないよ。何故なら他の人から見ても、あなたがただの自己中にしか見えないからだよ。まずはその事に気付かないと、常識的な話はムリだよ。
クロネコさんの何が不誠実なんだろ？理由がわかりません。どうしても自分に関係ないメール便に困るなら、面倒でも主さんが送り主に連絡すればいいと思う。クロネコさんは送り主から依頼されて届けてるだけで、何も関係ありません。クレームつける所が違います。
それとも、物品まで届いたりして困ったことあるんですか？
え～っ⁉
いったい何を怒ってるんですかぁ❓
何回も同じ間違いされて連絡する手間❓…と言っても二回めですよね❓
都合って…玄関先で郵便わたして終り、三分ですむでしょ❓家の中に上がるわけじゃないんだから急に来られたって困ることはないし…😥
何を怒ることがあるのぉ❓
主さんの言う誠実な対応って、いろんな人がいる中で主さんの都合と性格と機嫌をきちんと見抜いて、少しも不都合不快な思いさせないこと❓全部主さんのお気に召すようなそんな魔法みたいなこと❓
新しい回答の受付は終了しました
質問掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
