レンタルしたDVDが

原因が主のDVDプレーヤーにあるんでない
DVDの傷くらいでプレーヤーが開かなくなったり作動しなくなったりはないでしょう💧
主がレンタル店に謝罪してDVDの弁償するのが正しい

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ディスクの傷が原因でプレイヤーが壊れたことを証明できれば店に修理代請求できるかもしれませんが、おそらく無理でしょうし、逆に主さんのプレイヤーが原因で出てこなくなった場合弁償しないとダメかもしれませんね。
まぁそこまでお店も言わないと思いますが、店のせいにしようとする発想がすごいですね。

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レンタルする時に、店員がＤＶＤの裏面も確認して渡してますし、出てこないってことは主さんのプレイヤーに問題があると思います。

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>> 3 店員はDVDの傷を確認しませんでした

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ＤＶＤのチェックはしてるはずなので、酷い傷は無かった可能性が高い。

伝えれば、前歴がなければ向こうから請求されることはないけど、ＤＶＤを返してと言われたら大変だから、無くなったと言った方がいいかも。

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プレイヤーは買ったばかりで以前もこの店を利用していましたが今回な初めてです。
私が弁償云々言ってるお馬鹿さんは大丈夫ですか？
プレイヤーの修理費は請求しませんが先ほど電話したら返金と新しいDVDを貸してくれるそうです

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何はともあれクレームやお願いをする時は普通に話すのが一番ですよ！よく怒鳴ったり、無茶なことを言う人がいますが人間としてもダメ出し、店側もそういったお客様には構えてしまうから。事実を淡々と話して、冷静に対応しましょう。

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電話したって、このスレ立てた意味ないでしょ・・・😱

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確認すると思うんですがね、

それでも何度か、DVDもＣＤも飛んだり止まったりすることあります。

どこまでなのか…わかりません。

修理に出してみて、原因が何かによるのではないでしょうか？

プレーヤー自体は、どれくらい年数経ってるモノですか？

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>> 8 電話したって、このスレ立てた意味ないでしょ・・・😱 そうなんですよ。すいません…解決してしまいましま

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スレとお礼読む限りヤバい人種な気がします。

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たしかに。悪質なクレーマーぽい発言。

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💿が取り出せない時

まずコンセントは指したままで本体の電源は入れず
取り出しボタンを押す

これで出る場合があります

それでも駄目な場合
プラスドライバーをご用意下さい
上のフタを開けるだけでも💿取り出し出来る機種は割りとあります

本体弁償の問題については分かりません

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新品でも故障はある
大丈夫？

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本体の弁償って、傷が原因かなんて、わからないでしょ(^_^;)

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この場合は、店員が傷を確認しない時点で店側のミスですね。ただ、プレイヤーも安いものではないので、本来なら請求しても良かったのでは。

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主さんクレームで飯食ってる種族？
最初に謝罪って書くところをみると、小売業の敵っぽい

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そんな根拠のない言いがかりをして恥ずかしくないのですか？

主って日頃からあちこちの店でクレーム言ってるでしょ？なれてる感じがする。

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主はDVDに傷があるって確認してから入れたの？出てこないのに何でDVDの傷が原因だってわかるの？

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電話するならこの投稿することの意味がわかりません。安易なクレーマーの質問としか思えない。

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実は私はレンタル店の店員ですがこんなお客さんが…ってオチは勘弁

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