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リハビリ職をしています。1週間程前に移動があり通所の方を担当することになりました…
リハビリ職をしています。1週間程前に移動があり通所の方を担当することになりましたが、今日担当者の一人を怒らせてしまいました。機器の運動を行おうとしたときに少し待ち時間ができてしまったため、 少し待っててください と伝えました。そしたら自分の席へ戻ったのですが、そのとき 空いたら呼びに来て と言ったようです。私はそれを聞いていなく呼びに行きませんでした(待つことが嫌いな方で前担当からはプログラムをすべて行わないときもあると聞いていたため今日はやらないと勝手に思い込んでしまいました)。何十分か経ったころにその方が自ら機器のところに来たのですが、すごく怒っていました。しっかりコミュニケーションを取らなかった私が100%悪いので、すぐに謝りましたが許してくれそうになかったです。次会ったときに、もうリハビリはやらない や 担当を変えろ 等を言われそうでこわいです。また新人ではないので自分がとても情けないです。このことが頭から離れなくずっと落ち込んでいます。この場合どう対応をとればいいでしょうか？
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人生一度は経験しますよ…(^_^;)
相手の方に、謝ったんですよね？
謝ったのなら、後は主さんの仕事をするだけです。
はじめは、ギクシャクするかもですが、そこは主さんが誠意もって仕事をすれば、大丈夫ですよ。
大変なお仕事だと思いますが、頑張って下さいね。
PTさん？お疲れ様です。
次回からは同じ失敗を繰り返さないよう十分留意し、誠心誠意 自分の仕事をすれば良いかと思います。
私なら、次回お会いした時に、前回のお詫びを改めてします。その上で、今後は良い関係を築いていかれるように、自分の仕事を一生懸命するだけです。
コミュニケーションと信頼が必須の仕事ですものね、大変だと思いますが頑張って下さい。
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