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新人の指導で悩んでいます。 今年から後輩の指導をやるようになりました。 …
新人の指導で悩んでいます。
今年から後輩の指導をやるようになりました。
よく新人教育の指導というと、新人が中々思う通りに動いてくれないとか、覚えが悪いとか、そんなところでしんどいと思う人がいるというのはネットで見かけるのですが、自分の場合は、自分の教え方が下手くそで、新人がうんざりするんじゃないかと心配してしまい参っています。
自分ではやったことあることなので、教えといてと言われるのですが、いざ教えようと話し始めると、中々自分の思った風に言葉が出てこなくて、ダラダラと説明をしてしまったり、「ごめん、その前にこれをやってもらって…」と説明の順序がばらばらになってしまったりします。
中には一回やったことがある程度のこともあり、自分が勘違いしてて、説明した通りにやってもらってもうまくできず、先輩に質問し勘違いであることがわかり、「ごめん、これはやっぱりやらなくてよくて…」と言ったこともあります。
後輩がどう思うかはわかりませんが、自分的にはグダグダでただただ申し訳ない気持ちです。
多分わかりづらいなと思っているでしょうし、信用できない先輩だと思うのではないでしょうか。
もちろん、その役割をやることに関しては全然嫌ではないしやりがいを感じてるのですが、本当に申し訳なくて、そのことでいつも悩んでしまいます。
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44歳で病院で事務職をしています。人を指導していくのってなかなか難しいですよね。
お話聞いていて感じたのですが、今の職場にはマ二ュアルはないのでしょうか?最近はマニュアルを作ってある所も多いのですが・・・。
主さんも口頭指導だけだったのでしょうか?それだとお互い忘れていきますよね?主さんは口頭で説明するのが苦手なタイプのように感じます。一通りマニュアルを作ってみて、それを先輩にチェックしてもらうのはどうでしょうか?手間暇はかかりますが、先輩にも目を通してもらうので指導間違いを防げますし、文章化してみることで主さんの振り返りにもなりますし、また後輩の方が来られた時も役に立つと思います。いかがでしょうか?
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