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雑貨屋のレジ店員です。先日お客様が4000円分のお買い物をされました。そ…

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匿名さん
18/11/18 23:21(更新日時)

雑貨屋のレジ店員です。

先日お客様が4000円分のお買い物をされました。そのお客様は1000円×4（4000円　）の【商品券】でお支払いをなさいました。

しかし後日、その【商品券】が当店では使えないことが発覚致しました。
お店としては4000円の損失です。

これに際して店長からマイナス金額を支払うよう言われました。
確かにわたしの確認ミスです。
それはわかります。
ですのでわたしは4000円全額お支払い致します、とお話しました。

質問なのですが、この際4000円を支払ったわたしはお客様がご利用になった【商品券】（切ったりレジに通したりしないタイプなのでまだ使用可能　）4000円分を貰う権利がありますよね？

これで【商品券】をもらえなかったら
（わたしの支払った　4000円）＋（お客様の商品券4000円　）=8000円で
お店が二重取りしてることになりませんか