某フリマアプリで鞄を出品し取り引き終了後3日後に傷があったと返品したいと言われま…

出品時に撮った写真で、傷がないこと証明できそう？
そのフリマアプリに問い合わせてみては？

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応じなくていいです
取引終了したのですから

例えば 元から傷があり出品者が気づかなかった、配送中に傷が付いた
という場合があったとしても
受け取り手続きをすれば終わり

受け取り手続きとは
ただ品が届いたよという事ではなく
きちんと品を確認し それで良いと判断した
という事も含まれているので
購入者責任です
取引終了前なら対応すべきですが
取引終了
ましてや三日も過ぎていますから
返品に対応しなくてよいです

届いた直後で取引終了していないなら
配送方法がフリマサイト便なら
破損等の理由で事務局に連絡すれば返品にならずに済むと思います

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再です
取引終了したものに関しては事務局は間には入ってはくれません

お取引終了したので対応できない と伝え あとはスルーでよいです

受け取り時に確認を怠った購入者の責任ですし
出品者が気づかなかった、配送中に傷ついた等 なんの証明もできず
三日の間に購入者が傷付けた
という疑いがあっても証明できません


なので 今回はお互いお勉強 という事で
取引終了した以上 対応なし
でよいと思います

次回からは
発送の際のメッセージで
お品が届いたらよく確認してから受け取り手続きをお願いします
お取引終了してからでは対応はできかねます
と 記載した方が良いです

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>> 3 ありがとうございます。
言われた通り返答したら、
事務局に言ったので売上金は入りませんよ？と言われました。意味がわからないのです。
どー言う事なのでしょうか？

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それはおかしいですね
取引終了であなたの方に売上があがってるはずですよ
それに 取引終了後の返品云々は双方で合意と返金、返品を全て行うはずです
その人はわかっていないんじゃないでしょうか
売上確認してみて下さい

ちなみに なんのフリマアプリか聞いちゃダメですか？

もしかしたらそうゆうアプリもあるのかな？
私はメルカリとラクマやってますが
取引終了で即売上になりますよ

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>> 5 コメントありがとうございます。

売上金は今申請中で金曜日(今日)入る予定です。ちなみにメルカリです。
ただの脅しですかね？

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