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ほんとーーーに宅配便の受け取りだけはイライラする早くもっと細かい日時指定できるよ…

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匿名さん
19/06/10 13:46(更新日時)

ほんとーーーに宅配便の受け取りだけはイライラする
早くもっと細かい日時指定できるようにならないのか
待ってる方は2時間ものあいだすること何もなくゴロゴロして待ってるとでも?
何かしてる最中に来たら、内容によってはそれを中断するための動作だけで10秒20秒なんて普通に食うのもわからない?
だいたいそれしか待たないけどさ、人をどんなに暇だと思ってんの?って感じ
相手が忙しいことは想定もしないで、いるならすぐ出る前提でいる傲慢さ
そうやってちっとも待たないせいで、いても不在になってるケースも多いはず
不在問題とか宅配便側だけが困ってるみたいな考え方してるうちは解決しないと思う

No.2862310 19/06/08 18:16(悩み投稿日時)

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No.51 19/06/09 00:37
通行人51 

客は神様じゃない時代なのは理解したほうがいいよ。

No.52 19/06/09 01:14
お礼

>> 51 誰がそんな話してる
客とか関係ない
オレの友達だろうとお客様だろうと上司だろうと「2時間のうちのどっかで行くよ。20秒で出てこないと帰っちゃう」なんてやられたら無理ゲーですって怒るわ
客相手でもこんなことにつきあう企業も店もないよね
そういうとんでもないことやってるんですよこいつらは

No.53 19/06/09 02:20
匿名さん24 

そこまで悩んでるのになぜ会社に要望言わない?
たまたま来る下っ端の一従業員に言ったってその場しのぎなだけでしょ
その人の手間と時間が増えただけでしょ
主からの1回のお願いごとでそれが常にある主(他の客)の要望だと気付かない人は上に提案しないよ?
気付いても提案しない場合もある
直接上に言わないとやり方変わらないよ
主の要望を取り入れられるような従業員の回し方、やり方を上が考えないといけない

すぐ帰るからって配達員を思い遣りがない人とは判断できないかな

No.54 19/06/09 02:28
匿名さん54 

>>相手も忙しい
↑宅配便も忙しいんで

自分が暇人だと思われたくないからこの時間に持って来なさいよ!

それはワガママ

ここじゃなく宅配便会社に電話して相談したら?
私はめっちゃ忙しいんで◯時に絶対もってこい!って言えよ。

なら不在票で暇な時間にどうぞ、
時間指定した本人が受け取れない時間選んだバカなの?

No.55 19/06/09 03:34
匿名さん55 

世の中主みたいな人だらけになったら大変だな

No.56 19/06/09 04:19
匿名さん56 

ピンポンて押して、留守かーってなったら、不在票に記入するから、10秒20秒は玄関先に居る。

主は宅配便利用しない方が良いよ。


つーか、このスレって、わざと感じ悪く書いてんですか?
それとも、真からワガママな奴?

No.57 19/06/09 12:05
匿名さん57 

私は、日時の変更可能荷物のご案内メールが来たので、旦那の居ない日に来てもらおうと変更したのに、普通に最初ので来た。変更分見てないようだ。頭来て宅配便に苦情メールしたら上司が謝りの電話かけてきた。ストライプの服の会社です

No.58 19/06/09 12:06
匿名さん58 

そんなアホは宅配頼まないのが正解
余裕のある人だけが利用すれば良いだけだ

No.59 19/06/09 12:27
匿名さん59 

こう言うモンスターがいるから、宅配便業界がブラック化していくんですね…。

思うのは勝手ですけど、宅配業者さんに当たらないであげて下さいね。

No.60 19/06/10 00:17
経験者さん60 

以前コールセンターで働いていましたが、
実に皆さん、自分の都合を主張しすぎるのには驚きでした。

そんなに早急なら、ドライバーの電話に直電するか、営業所受け取りが確実に予定の時間に受け取れる。

No.61 19/06/10 02:06
匿名さん61 

これスレ読んだだけとお礼読んでからじゃ印象ガラッと変わるな。お礼読んでからなら主派だが勿体ない。スレに追記したらいいのに

No.62 19/06/10 03:12
匿名さん62 

しかし、確かに宅配人の不在票の用意の早さは異常。
職人なみ、さすがプロだねw
2階から1階に降りるまでにいなくなってる。

腹は立たないが、あまりの早さに感心すると共に大変そうで申し訳ない。
主さんが困り過ぎてるのも分かる気はするかな。
「はーい‼」励行だね。

No.63 19/06/10 09:54
匿名さん63 

お待ちくださーい、の返事。
不在表突っ込まれてたら即TEL。
奴は近くにいる。
主は何だかんだで自宅で受けとりたいところを見ると車がないんだな。
夜9時まで山に籠る仕事じゃない限り、どこかでは受けとれる仕組みになっているのですが。

No.64 19/06/10 13:46
匿名さん64 

私も以前は理解して配達員さんを気遣うタイプだったが、配達員さんの態度でなんだかなぁ…と思うようになったクチですよ。
佐川さんの方は、相手の都合は聞く耳なしで自分の都合だけ言い過ぎなんだと思います。だから拗れない相手とも拗れる
ヤマトさんはそこが上手だから拗れないんですよ。
教育の違いですかね?
ビジネス会話とか傾聴とか佐川さんは教えないのかな?
営業所も佐川さんは田舎でもないのに少なくて(複数の市でひとつとか)馬鹿みたいに遠いし。
客も人間ですよって主さんが言ってるが、最近は本当にそう思う。
地域差や個人差はあるでしょうけど

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