部署間の内線しかこない電話で、鳴らない状態(ランプはつく)で電話に出ることは一般…

それが一般的かどうかはその会社その部署によって異なるよね。ただ、プルルルル〜と鳴りっぱなしにしてるのが煩いとか遅いって周りをイラつかせてしまう時は早めに取る（取らされる？）ような時はある。

自分でも例えば異様に神経尖らせて気を張って仕事してるような、まるでゾーンに入ったかのように仕事してる時って視野の端っこでピコピコ赤いのが光るだけでパソコン画面から目をそらさずに頭はパソコンの仕事に集中したまま受話器取れたりして意外に瞬時に動けたりする事はある。

そう言う時って電話が視野の端っこに入るくらい近い位置にある時で、内線ラインがピコピコ光ったら音が鳴り出す前とか「プ」あたりで受話器とってる事はあるよね。別に内線でも外線でも。
お客さま外線だけは２〜３回待ってるけど待つのメンドイ時ある。

気にせずいるべきかどうかは…普通にその年長者とコミュニケーションとってどうするか決めたらいいと思うよ。
相手が”お前も出ろよ”と思ってたり”なんでアイツ取らないんだ”とか思ってたらいけないので。
相手が気にしないでいいよって言うなら出来るだけ頑張りますねと言いつつ気にしないでいい。

一番ダメなのはその年長の相手が実際どう思ってるのか他の人や上長がどう思ってるか判らないのに自分一人で勝手にこうすればいいよねと決めてしまう事だよ。せめてその相手や他の人とかに雑談程度に相談してどうしたらいいか決めたらいいんだよ。

• 共感0

個人的にその先輩への連絡を待ってて早く取ってるのかなーと思えた。

• 共感0

常にその人の手があいているとは限らないから、臨機応変な対応が望ましいでしょうか。

• 共感0

>> 1 それが一般的かどうかはその会社その部署によって異なるよね。ただ、プルルルル〜と鳴りっぱなしにしてるのが煩いとか遅いって周りをイラつかせてしま… 丁寧な回答ありがとうございます。取ってくれる人も私も非正規なのですが、いつもすみません、と言っても「いつも締め切りギリギリなら電話なんか気にしてる場合じゃないよね？」と真顔で冷たく言われ、周りの人がいない際は私だけに当たりが強いので、コミュニケーションはあまりとっていません。上司や周りは取れる人がとればいいという雰囲気です。

• 共感0

>> 2 個人的にその先輩への連絡を待ってて早く取ってるのかなーと思えた。 毎日なのでそんな感じではないですね。

• 共感0

>> 3 常にその人の手があいているとは限らないから、臨機応変な対応が望ましいでしょうか。 その人も席をはずしていたり出れないこともあるんですが、なぜか他人のスケジュールまでOutlookで常に把握していて、電話に出た後もう～したの？終わってないなら電話はいいからそっちやれば？って言われます。

• 共感0