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職場で同僚が店員のミスをノートに書いて迷惑な話です。クレームなどノートに書かない…

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匿名さん
20/01/19 14:00(更新日時)

職場で同僚が店員のミスをノートに書いて迷惑な話です。クレームなどノートに書かないで本人に言えばいいのにみんなが見るので、同僚とかにあの人は仕事できないとか、遅刻の常習犯とかノートに書かれて店員が朝出勤したときに必ずしも見てくださいと言われ、くじ引きでキャラクターの番号が会わないと店員さんが悪くてそのくじは終わりとか言いたい放題です。毎回私が全面的に悪くてノートにに書かれたりしたら仕事に行きたくないです。母親は我慢しなさい、弟夫婦も仕事辞めないでとか言われると悩んでしまって、生きているのが嫌になってしまいます。どうしたらいいですかね😭

No.2988984 20/01/18 20:25(悩み投稿日時)

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No.1 20/01/18 20:32
誰にも言えないさん1 

クレームを受け付けられる人になるorクレームを言われない人になる

No.2 20/01/18 20:32
匿名さん2 

よく意味がわからない

No.3 20/01/18 20:40
匿名さん3 

クレームを受けたらノートに書かないといけないというルールってわけでは、ないのですか?

No.4 20/01/18 20:42
匿名さん4 

ミスの事例の共有ってやつかな。告げ口じゃなくて。
どういう職場か書いてないでくじとか書いちゃうあたり(…コンビニか?)や主語無しや助詞や慣用句の使い方がアレなので、もうちょっと物事をよく考えた方がいいかも。
どうしても合わないなら転職じゃないですか。

No.5 20/01/18 20:47
匿名さん5 

そいつのミスも書けばいいやん。

No.6 20/01/18 20:49
匿名さん6 

うちの会社でもミスがあると、こんなミスがあったので皆さんも気をつけてください、と全社員に通達があります。ミスしないように気をつけるしかないです。

No.7 20/01/18 20:57
お礼

>> 1 クレームを受け付けられる人になるorクレームを言われない人になる 頑張ります。同僚がノートに書くのは仕事を覚えて完璧になってほしいからですかね。相談にのってくれてありがとうございます🙇

No.8 20/01/18 20:58
お礼

>> 2 よく意味がわからない すいません意味がわからなくて😢

No.9 20/01/18 21:03
お礼

>> 3 クレームを受けたらノートに書かないといけないというルールってわけでは、ないのですか? 私の職場は何でもノートに書くのは当たり前なんです。出勤日やクレーム、掃除などミスなど朝から深夜にかけて一日の出来事を書いてミスをした人は反省文、仕事はできない人は自宅待機など重いんです。みんな学生さんは辞めていきます。相談にのってくれてありがとうございます。

No.10 20/01/18 21:05
匿名さん3 

なんでもノートに書くのが当たり前ということは、そのノートは、仕事用の連絡ノートなんですね?

そういう場合は、クレームも書くのが当たり前なんじゃないかなあ。

クレームがきたことやその内容がわからないと、お店の上の人も困っちゃいますからね。

No.11 20/01/18 21:06
お礼

>> 4 ミスの事例の共有ってやつかな。告げ口じゃなくて。 どういう職場か書いてないでくじとか書いちゃうあたり(…コンビニか?)や主語無しや助詞や慣… 意味がわからなくてすいません😣💦⤵転職の方で考えます。自分は今の仕事には向いていないのがわかりましたので😢

No.12 20/01/18 21:08
お礼

>> 5 そいつのミスも書けばいいやん。 そうですね、何かミスをしたらノートにかきます。相談にのってくれてありがとうございます。

No.13 20/01/18 21:10
お礼

>> 6 うちの会社でもミスがあると、こんなミスがあったので皆さんも気をつけてください、と全社員に通達があります。ミスしないように気をつけるしかないで… そうですよね、仕事を覚えてほしいのできつくノートに書いてあるんですかね、まあ意地悪で書いてはいないと思うのですが、ミスしないよう頑張ります。

No.14 20/01/18 21:18
お礼

>> 10 なんでもノートに書くのが当たり前ということは、そのノートは、仕事用の連絡ノートなんですね? そういう場合は、クレームも書くのが当たり前… そうですよね、仕事を覚えてほしいのできつくノートに書いてあるんですかね、まあ意地悪で書いてはいないと思うのですが、ミスをしないように気を付けます。相談にのってくれてありがとうございます。

No.15 20/01/18 21:26
誰にも言えないさん1 

先ほどは厳しい言葉で申し訳ありませんでした。業務管理責任をノート一冊に託してる感じなのですか?

No.16 20/01/19 04:29
お礼

>> 15 厳しいことばありがとうございます。私も仕事でミスばかりしたりして同僚にノートにかかれたのかもしれません。たぶん今の仕事には私にはあわないのかも知れませんね、他の仕事探します。アドバイスありがとうございます🙇

No.17 20/01/19 08:47
誰にも言えないさん1 

早朝から心配なされてる様子から、賢明な判断をされている気がします。
ご家族には納得して貰えそうでしょうか?
今度は、そこが心配ですね。😭

No.18 20/01/19 11:43
匿名さん18 


職場での迷惑な話です。私の同僚が他の店員のミスをノートに逐一書き出します。そのノートはみんなが見る物なのでクレームなどはそれに書かないで本人に直接言えばいいのにと思います。「〜は仕事が出来ない」とか「遅刻の常習犯」とか書かれています。(くじのくだりはちょっとよくわかりませんでした。)
ただそのノートは連絡ノートで出勤した際には必ず見るように言われています。
そして毎回私が全面的に悪いように書かれるので仕事に行きたくなくなりました。(全面的に悪くてと書いてるので主さんが本当に悪いのかなとも思いましたが一応)
母には我慢しなさい。弟夫婦には仕事辞めないでと言われて悩みます。

という事でよろしいでしょうか?読解力が乏しくて申し訳ないです。
これで合っているなら、その連絡ノートに同僚の方がミスなどを書く事自体は間違ってないと思います。ただ書き方が悪いのでしょう。
こういったクレームがありました。なら「みんなも気を付けてね」くらいのことは書いて当然ですし、遅刻やらミスやら書かれたくないのであればそうしないように努力する必要性があるとも思います。
仕事辞める辞めないは本人の自由なので主さんがちゃんと決めて行動すればいいと思います。

No.19 20/01/19 13:58
お礼

>> 17 早朝から心配なされてる様子から、賢明な判断をされている気がします。 ご家族には納得して貰えそうでしょうか? 今度は、そこが心配ですね。😭… アドバイスありがとうございます🙇今日店長と話し合いをして今月で仕事辞めます。お客さまの顔も見るのも嫌なので😵相談して良かったです。

No.20 20/01/19 14:00
お礼

>> 18 職場での迷惑な話です。私の同僚が他の店員のミスをノートに逐一書き出します。そのノートはみんなが見る物なのでクレームなどはそれに書かないで… 今日店長と話し合いをして今月で仕事辞めます。販売の仕事は向いてないんですかね😵他の仕事探します。相談して良かったです。ありがとうございます🙇

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