美容院での失敗。どこまで許しますか 先日3ヶ月、ボブから伸ばし揃えてもらい…

なんだそこ！
してもらっていいです。主さんに何の落ち度もないです。

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返してくれるかわからないけど、
注文と違う髪型にされたのなら返金してほしいですね…

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揃える程度←どの髪の長さを基準に揃えるのか、言う方と受け取る方に違いが生じる。
何ミリ迄なら切っても良いと伝えないと、2センチも切られる事になる。
クレーム入れても良いと思うが、切られてしまったものは、どうしようもないよね…

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なら次回からはICレコーダーを持っていきましょうかね

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揃える程度、といっても人によって捉え方が違います。
切ったか切ってないかわからない程度でいいのか、
ある程度目に見えてわかるほうがいいのか。
出来る美容師さんは、
カウンセリングが30分かかろうと納得するまでしてくれます。
長さ、髪質、クセをみて、これぐらい切るってことを事前に説明してくれます。
伸ばしかけの時は、早く伸ばしたいなら我慢してでも今は切らないほうがいいと説得してくれました。
ヘアアレンジ教えてくれたり。
それでも切りたいってなっても、
少し切ったら、どうですか？って細かく確認してくれます。
良い美容師さんです。
出会うまで、いろんな美容室に行きました。
運が悪かったと思うしかないのでは…。

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「伸ばしたいと伝えて揃える程度でと伝えたものの仕上がりはショートに」と話された時点で意向が不明となる場合「揃える程度ではショートな仕上がりになりませんが。。全体的に何センチまで短くカットできるでしょうか？」とお聞きしていきますよね。でも、まぁ、ショートの認識が違ったのでしょう。ご自身の伝え方にも問題はあったでしょう。返金とかは無理と思う。

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>> 5 揃える程度、といっても人によって捉え方が違います。 切ったか切ってないかわからない程度でいいのか、 ある程度目に見えてわかるほうがいいの… 私も何回もいろんな美容院に行きましたが、ここまで頑固な美容師はめずらしいくらいです。行っている美容院が細かいカウンセリングをしてくれるなら、それが当たり前になるのかも知れませんが、そうじゃない美容院もありますよ。まーざっくり言えば運なんだろうけど。二度と行きません

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>> 6 「伸ばしたいと伝えて揃える程度でと伝えたものの仕上がりはショートに」と話された時点で意向が不明となる場合「揃える程度ではショートな仕上がりに… 2センチと聞かれました、書いてある通りです。

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>> 4 なら次回からはICレコーダーを持っていきましょうかね 嫌です

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>> 1 なんだそこ！ してもらっていいです。主さんに何の落ち度もないです。 ありがとうございました

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>> 2 返してくれるかわからないけど、 注文と違う髪型にされたのなら返金してほしいですね… ありがとうございました！

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>> 3 揃える程度←どの髪の長さを基準に揃えるのか、言う方と受け取る方に違いが生じる。 何ミリ迄なら切っても良いと伝えないと、2センチも切られる事… 書いてある通り、拒否して切られました。だから、クレームの話です

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たぶん2cm以上短くされたという話ですか？でも証拠はないものね。あとは適当なことすると美容院側が信頼されなくなり客がつかなくなることを学習していくだけかな。
伝え方としての話では揃える程度って2cmくらいは短くなるのではないの？
1㎝ならよかった？それなら揃わなくても1cm以上は切らないで下さいと伝えるべきだったのかも。今回は仕方ないですね。

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考えてみますと揃えるのに2㎝は必要なさそう。
やっぱり揃えるって言えば、せいぜい1cmくらいですかね。

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>> 15 ですよね。なんだか、知っててやってるっぽい

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皆さん、色々な意見ありがとうございました。一生懸命切ってもらってこんなこと言う私もひどいですが・・・

前の髪型で伸ばしたいから揃えるだけと伝えたのに、ボブからショートに形も変わってしまったのが一番ショックで　横なんて丸くなってしまってます。
カウンセリングの時点で仕上がりはこんな感じですとか言ってくれたらよかったのにと。

とにかくもう仕方ないので、今度から他の美容院へ行くことにします

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髪2センチ切ったなら2ヶ月すれば2センチ伸びて元どおりだよ。
切っちゃったんだし仕方ないよ。
私もそーゆー経験ある。伸びるまでひたすら我慢したよ。お金例え返してくれても髪は戻らないんだから文句言うより二度と行かなければ良いだけの話。

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>> 18 みなさん何気に経験されてるんですね。髪なかなか伸びないので１日イラつきましたが、我慢です笑
ありがとうございました

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そもそもソコの美容院とその美容師を選んだのは「自分」やで。
途中で「もうやめて」とやめさせなかったのもソコを出て行かなかったのも自分やし。

切った髪がもう伸びて来ないなら返金請求したら良いけど、そもそも１番の元にあるその「自分の選択責任」もあるんやから「しゃーない」で割り切るのが一番やと思うけどな。

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私もほぼ自分の思い通りになった事なくて美容院怖い。
結局自分で治せる分治す。なんとかならないもんかね？
指名して行っても何故か違う人が出てくる。

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ダメ元で、ことの経緯を説明してお金返してください、って言っていいと思います。クレームとは違うと思います。
私は美容師さん側が、うまく染まらなかったので代金いりませんと言ってくれたことがありました。

良心的な美容院なら、あまりに納得いかない仕上がりなら返金してくれるのでは？

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諦めます。

その人がどんな人間か全くわからないですからね。
そんな変な人とは関わり合いにならないよう、次はもっと口コミとか調べてから行きます。

美容師の癖に客の希望でなく、自分のしたいようにするような人（そんなことをして出来上がりが客にも全く満足感を与えられないようなレベルの人）って刺激したりすると、自分の思い通りにいかないと癇癪とかふつうの人には考えられないようなことをしでかしたりするので関わり合いにならないに越したことはないですね。

怖いのは恨みでストーカーとかされたり、嫌がらせを受けたり、レイプまで行ったり、もし金を持ってる人だったら金の力でどうとでもできそうですし。
ま、ニュースの見過ぎかもしれませんけどね。

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私はやっと長くなってきたのに思いっきりスカれてまとまらなくなり跳ねまくりになってしまいました。泣

なんかその日とってもバタバタしていて結婚式のお呼ばれの方のセットが時間がなかったようで…少し切った所で20分以上は待たされたかな？
だから案の定仕上がりは…悲しかった。
やり直しに行くにも3時間も離れている美容室だったので行けませんでしたね。

でもムシャクシャがおさまらず数日後に電話でクレームをいれました。
そしたら店長さんらしき人が電話に出て「我々も人間ですからね…」みたいな事を言ってきたのでまたまた怒り💢が湧いてきましたね。

もう二度とそこには行きません。

主さんの場合、私だったら返金してもらいに行きますね。
泣き寝入りなんて嫌ですもん。
髪は女の命です！

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美容師って変にプライド高い人多い気がします。こうして欲しいって伝えても、自分は絶対こうするみたいな…で、素人が細かく口出すなみたいな感じでムッとされたり。

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