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自分はビジネスホテルのフロントの仕事をしています。 コロナが流行ってる中、マス…
自分はビジネスホテルのフロントの仕事をしています。
コロナが流行ってる中、マスクをして仕事をしたいのですが、上司からはマスクでの仕事は…と言わてマスクなしで仕事をしています。
レストラン清掃の方はマスクが認められフロントはホテルの顔と言うことで認められません。
ニュースで同市内ホテル宿泊客からコロナが出たり、色んな県から宿泊に来るので怖くなりました。
接客業はマスクを諦めるべきですか？
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ホテルとは違うけれど、他の業種だと、お店の入り口などに、コロナの影響でマスクをして接客するけれどご理解くださいって貼り紙とかして、マスクで接客していたりするよ。
それで今文句をいう人いないかな。
でも、こればかりは、会社の方針とかあるから、それ次第だと思う。
マスクをしない従業員にクレームが多くなれば変わると思う。
マスクをしない事に客も不安になるから、ホテルの面子ばかり守っていられなくなるだろうから。
お客様が、逆にクレーム入れてくれたらいいのに。。マスクないから難しいかな？って思うのかな。
あ、友達に、電話でクレーム入れてもらうとか？マスクしてないー！って。
ほとんどの接客業は常識的にマスクしています。上司にとってコロナは対岸の火事なんでしょうね。
私も違う職種ですが、窓口業務をしています。マスクはしています。クレームになったことはありませんしお叱りを受けたこともありませんよ。
逆に今のこの状態だったらマスクしていない方が不安がられる危険性はあると思いますけどね…。お客様が感染者だった→主さんにうつった、とかなったら主さんは別のお客様にうつすってことも十分ある話ですもんね。そうしたら会社の責任問題ですし。
コロナ感染な世界的な大問題ですし、受付だからマスクしたいのにしてはいけないというくらいなら一時的に休業したほうがましだと思います…。
こればっかりは会社に決める権利がある。
諦めたくないなら主さんの選択肢として、そこ辞めるか今後閑職に追いやられる事も納得の上で配置転換をお願いするか、色んなマイナス面を納得した上で良く話し合う事だなあ。
こう言う時のための緊急事態宣言だったりするよ。だけどまだ出てないし日本は法治国家なのでそれぞれにある権利を簡単には軽んじない。簡単に軽んじていいって事にするとそのしわ寄せはいずれ自分にくるだけになる。
これは会社を責めても仕方ない事だよ。
身を守るために自分は何を選択するか…だね。
と言うか…「身を守る」をどちらに行使するかだ。
「自分たちの生活を守る（稼ぎを守る）その”身を守る”」か…それとも「病気感染から身を守る」か。
自分の大事にしたい方を大事にしたらいい。
追伸：
震災の時にもしなきゃいけなかった選択をするのと似た様なものだよ。
震災の時は「裏山に逃げるか、校庭に集まって一緒にいるか」が選択になったし、裏山に逃げた方が正解だった。
今回は…どうかな…
マスクがなかったとしても出来る対処はあるのでね…
マスクって多くの人が思ってるほど、言うほど効果ないんだわ…
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