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iPhoneでYouTubeを見ていたとき急に画面が真っ暗になり音や振動だけがあ…

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匿名さん
20/11/26 09:27(更新日時)

iPhoneでYouTubeを見ていたとき急に画面が真っ暗になり音や振動だけがある状況です。充電や強制再起動をしてみましたが効果がでず。ブラックアウトの状態になりました。他に直す方法はありますでしょうか。修理するとなった場合携帯のガラスと液晶を変えることになりますでしょうか。相場どのくらいで直せますでしょうか。質問が多くて申し訳ないです。

No.3188285 20/11/26 08:28(悩み投稿日時)

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No.1 20/11/26 09:27
匿名さん1 

Appleの保険に入っていた私の二年前の液晶故障のときの経験をお話ししときますね。
Appleケアに電話し事情を話します。
新しいものが送られてきてその場でsimカードを入れ替え故障したものはリセットして業者に渡します。データバックアップとってあることが大前提です。
故障の原因が明らかな外的要因がある場合はのちにお金が引かれますが、そうでない場合は無料となったはず。
その場合のお金は電話した時に説明されます。たしか1万といくらくらいだった気がします。私の場合iPhoneSEの液晶の下半分が機能しなくなるというものでしたが落としたわけではないため結果無料でした。機種によるのかもしれません。
Appleのお店に持っていって修理の場合、とんでもなく時間がかかるかと思います(修理などの相談カウンターがすごい行列で私はそこで店員に上記のことを勧められました)。

もし保険に入っていなくて他の業者に直してもら場合もだいたいそんな値段のとこが多いかも。でも正規の修理でないものはリスクもあるしその後の保険が効かなくなるので注意です。

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