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日常的な人付き合いは苦手ですが、仕事の接客は大好きです。 たぶん、私が記憶…
日常的な人付き合いは苦手ですが、仕事の接客は大好きです。
たぶん、私が記憶力が悪いせいだと思います。
お店に来られたお客様は、何度も見たことがあっても心は新規客として接してます。
接客業に就いてまだ二年目ですが、接客をすることが楽しくてたまりません。
でも、会社の人との付き合いや生活の中での人間関係は苦手です。友達付き合いも苦手で連絡をとっていません。
いつもビクビクしてしまいます。
子供の頃から接客だけは絶対したくないと思ってましたが、
公的機関でアルバイトをしてから、接客が楽しいと感じる自分がいて今の会社には自分の苦手意識を克服するのと、接客を学ぶために短期パートとして入りました。今や、長期継続中です。と言ってもまだ二年目ですが。
相変わらずお客様以外にはビクビクしてしまいますし、接客中もカミカミになったり、してしまうことが多いですが、前よりは声を大きく出せるようになったなと思っています。大きく出すことを苦痛に思うこともありません。
私のような人がいることはわかってますが、どうしてこんなことになるんでしょうか？
割りきって仕事をし、オンオフを大事にしてるからでしょうか？
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私も以前は似たような感じでした。
叙々に接客を日常にスライドさせて人付き合いの苦手意識を克服しました。
接客が楽なのは、相手(お客様)と店員(とか色々)という役割がはっきりしていて、相手が明らかにこちらに求めるものがありこちらも提供するものなどがはっきりわかるからです。役割においてこちらには自信があるから。
日常の人付き合いは相手がこちらに求めるものもこちらがどうすべきかも明確ではありません。
互いの目的が明確なコミュニケーションは楽しいですがそうでないと探り探りで気疲れしたり。
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