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楽天クレジットカードが第三者から不正利用されています、カード会社から利用停止され…

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しんいち（ 54 ♂ 9HXTCd ）
21/01/24 18:33(更新日時)

楽天クレジットカードが第三者から不正利用されています、カード会社から利用停止されています、誰に相談したら良いのですか?

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No.3222219　21/01/24 05:43(悩み投稿日時)

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No.1 21/01/24 05:48
匿名さん1 ( ♀ )

クレカの会社に問い合わせしてみました？
明細見て使った覚えの無いものがあるなら、そのように伝えて、今後どのように対応すれば良いのか分からないので伺いたくて…と相談すれば、楽天なら大手ですし、その類いの対応はなれているはずですよ。

No.2 21/01/24 06:48
匿名さん2

そういうメールが来ました？
詐欺メールだから相手にしてはいけません。
メールのURLはクリックせずに楽天カードのホームページから連絡先調べて問い合わせしましょう

No.3 21/01/24 07:52
匿名さん3

楽天って、カード利用したらメールで通知きませんか？その時点で不正利用がわかるはずなのですが…。
本当に楽天からの通知ですか？

No.4 21/01/24 18:30
お礼

>> 1 クレカの会社に問い合わせしてみました？明細見て使った覚えの無いものがあるなら、そのように伝えて、今後どのように対応すれば良いのか分からな… クレジット会社に連絡しましたが、土曜、日曜日は休みなので、平日に連絡します。

No.5 21/01/24 18:31
お礼

>> 2 そういうメールが来ました？詐欺メールだから相手にしてはいけません。メールのURLはクリックせずに楽天カードのホームページから連絡先調… メールにはURLがありませんでした。。

No.6 21/01/24 18:33
お礼

>> 3 楽天って、カード利用したらメールで通知きませんか？その時点で不正利用がわかるはずなのですが…。本当に楽天からの通知ですか？楽天からの通知です。カード利用しなくてもメールが来ます。

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