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カートにカゴのせてレジに来るのはいいけどレジの前にきて「ほれカゴとれよ」みたいな…
カートにカゴのせてレジに来るのはいいけどレジの前にきて「ほれカゴとれよ」みたいな態度する客なんなの
しかも店員がカゴとるまでじっと待ってる人もいるし
あれほんとイラっとする
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自分も接客業してたけど
人と接するのが当たり前だから
変な客、イラつく客、横柄な客
様々みてきました。
今の接客業はもっと大変だなって思う
タバコや酒の年齢認証とかで文句言ってるやつ
見かけた事何度もあるし、、、
客がどう思うかではなく、店側の人間は出来る限りお客様に応える姿勢でいられるかどうか
それぎ出来ない人は向いてないから他の仕事した方がいいですよ
店側もお客様も不快になり、良いことは一つもないですから
こまかいことでイラッとすることは、数えきれないほどあります。機嫌が悪くて、同僚からイヤガラセをされたあとなどは、荒れに荒れます!!
一番ムカつくのは、天然なのに分かっていないおばさんかな。こっちはレジ打ちしてる最中で、質問をしてきて、必死でインカム(トランシーバー)で確認して何度も質問して、打ちながらですよ?こっちは必死になって、善処してるのに。並んでいたら尚更。なのに、質問を3、4回くらい聞き返してるのに、答えが返って来なくてやっと、すみませんと回答したら、『ああ、そう。』とお礼も言わずに待たされたことを、不愉快そうな顔して去っていくんです。迷惑かけてるのが分からず、お礼すら言わなくて呆れます。いいとしなのに。
天然でも、謙虚ならいいですが。
じじばばなら乗せてやるけど
おっさんおばさんなら「こちらにお願いいたします」って台の上乗せろって言う。
でも接客業ってどれもそうだけど、相手を人間と思わないのが一番楽だよ!
たまにちゃんとした人間がきてびっくりするけど。
私は百貨店に勤めてますが、そのレベルじゃすまないモンスターだらけですよ。
特に都内は精神病んでる人間多いので。
わがまま言えば通ると思っている人ばっかりだし、買い物するわけでもなく意味不明のいちゃもんを電話で1時間以上行ってくる奴。
↑これは営業妨害ですが。
お客様は皆神様じゃないんですよね。
店側にもお客様を選ぶ権利はあるんですよねー。
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