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この間ポイントカードで相談した女性です。今日もクレームのお客さまがきてホットミルクをたのんだお客さまがいたのでメガの大きいサイズ1つお願いって言われたのでMサイ

No.8 20/02/08 13:18
匿名さん8
あ+あ-

ポイントカードの話は知りませんが、Mサイズしかないですと原文のままではなく「申し訳なさそうな感じ」の演技が必要です。
昔と違い、「客が偉いわけじゃない」主張だけならまだしも「店員が偉い」ような態度が多いと思います。

8回答目(14回答中)

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