生命保険会社で働いています。不定期に７５歳以上のお客様の生存確認の連絡することを上司から言われます。 毎回、この電話が嫌になります。失礼極まりないですよねのレス一覧(1/1)

• 1.きちんと理由を話せばいいのでは？ 最初はなぜ…
• 2.聞き方でしょ 生存確認ですなんて相手に言ってるの…
• 3.お元気ですか？とかご在宅でしょうか？って聞くもので…
• 4.既に言われている事だけど、聞き方の問題だね。 …
• お礼/そうですね。本人がでれば全く問題ないのですが、…
• お礼/生存確認ですとは言いませんが、「ご存命ですか？…
• お礼/その聞き方ですと、本人ではない人が出てしまう可…
• お礼/一昔前に、家族の息子さんか誰かが出て、もうすで…
• 9.>>6 それ生存確認です、と一緒じゃないw
• 10.年一回でも仮に一年前の明日死んでても保険降りるし問…
• 11.何々さんはご存命ですか じゃなくて 何々さんは…
• 12.保険会社には生存確認の目的や方法などはマニュアルに…
• 13.パソコンで年１度以上ログインして内容確認していても…
• 14.電話で確認って適当だね。声だけで本人の確認出来ない…
• 15.聞き方が悪い これは丁寧に聞けば良いって話ではな…