注目の話題
考え過ぎでしょうか? 友達とカラオケに行きお会計が6300円でした。二人で分けて出す事になり、友達は1300円を出して、私は5000札しか無かったのでそのまま
私のミルタンクが満タンですと言われたらなんて返せばいいの
直接伝わるようにはっきりと言わない人間にイライラします。どうしたらいいですか? 少々書き方が悪くなりますが、最もストレートな感じがするのでそう書きます

お店の対応

回答50 + お礼1 HIT数 10597 あ+ あ-

摩季( 36 ♀ pb3dCd )
10/04/04 08:43(更新日時)

削除投票

先日、久しぶりに母と和食レストランに、ランチを食べに行きました。母はサービスランチ・私は鯛どんぶりを食べました。鯛どんぶりは、お刺身に生卵の黄身が乗った、美味しい鯛丼でした。鯛を食べ終わる直前、鯛の骨が喉に刺さり、痛みを感じ、店員さんを呼び、骨を確認してもらいました。私も気を付けていれば良かったと思いました。店の対応は、鯛丼の値段を引いてくれ、医者代は支払うとの事でした。
医者に受診し、耳鼻科・内科・総合病院と3医療機関になり、診療費用が一万五千円位かかりました。後日診療費用を受け取りに来店しました。店長が対応しましたが、嫌味を言われ、渋々支払う感じでした。まるでクレーマー扱いでした。仕事を休み受診して、悲しくなりました。保健所に通報したいです。長々とすみません。

No.1288725 10/04/04 01:04(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.1 10/04/04 01:08
通行人1 

削除投票

保健所に通報して、そのお店の本部に電話すると良いですよ。
一気に対応が変わるはずですから。

でも愛知ニ○サンの時はしっかり伝えると言っても何も言ってなく、酷い対応でしたけど。

No.2 10/04/04 01:12
通行人2 ( 20代 ♂ )

削除投票

骨だけでなんでそんなに色々な科に回るのか理解不能。

No.3 10/04/04 01:22
通行人3 ( ♀ )

削除投票

おおげさじゃないですか??

もうお店では魚とか食べないでくださいね。

No.4 10/04/04 01:27
通行人4 ( ♀ )

削除投票

魚の骨が刺さったのって店の責任になるの?

No.5 10/04/04 01:30
通行人5 ( ♀ )

削除投票

店長も一万五千円もかかるとは思ってなく金額聞いて不機嫌になったんですかね。
でもお店の刺身に骨なんて経験無いです。怖いですね。お大事に。

No.6 10/04/04 01:32
通行人6 ( ♀ )

削除投票

店側も怖くて魚を出せなくなりますね😥
魚の骨を一本も残さず取るのって大変ですよね💦

No.7 10/04/04 01:32
名無し ( q7Nqc )

削除投票

そしてなぜ保健所…?

何か関係あるんでしょうか?

No.8 10/04/04 01:36
通行人8 ( 30代 ♀ )

削除投票

痛い思いをなさったり仕事を休まれたりとお気持ちは察します^_^;大変でしたね?

しかし、失礼ですが…

主さんの年齢で…魚も長年食されてらっしゃるのに、喉に刺さるほどの大きな骨に気が付かない主さんにも落ち度があったとは考え無いのでしょうか?

最近は何でも責任、責任と言い過ぎる嫌いがありませんか?

魚に骨があるのは当然では無いかと…

例えば、サンドイッチを頼んで縫いバリが出て来たとか

スープに異物が混入していたならば完全なる飲食店側の落ち度ですし、衛生面で考えても保健所通報が妥当ですし

お店側がなんの対応もせずクレーマー扱いしたならば侮辱で訴える事も可能ですが…

店長の態度が悪い等の場合は今一度お店側へ苦情電話くらいが妥当では無いでしょうか?

お店側へ、今後の社員指導管理をしっかりとする様に冷静に説く様な形でお話されては如何でしょう?

長文失礼しました。

No.9 10/04/04 01:38
通行人5 ( ♀ )

削除投票

5です。チェーン店だとしたら店舗の不祥事として報告するのが嫌だから店長のポケットマネーで内内に処理しようとしていた→金額が思ったより高くて不機嫌 とか?

No.10 10/04/04 01:44
通行人10 ( 20代 ♀ )

削除投票

魚なんだから、骨が有ることも想定できましたよね💧良い歳して、大袈裟😫 店長の対応は良いとは言えないけど、主さんにも責任あると思いますよ😩

No.11 10/04/04 01:56
通行人11 ( ♀ )

削除投票

いくら接客業といえど、他人の口の中を覗かされて骨を確認させられた店員さん、さぞかし不愉快だったでしょうね・・・・・・。

わざわざお金を払わせるために自らその店へ出向ける主さんも相当肝が据わってますね。
店側は、診療費をつり上げるために3医療機関も回ったと思ったでしょうね。
耳鼻科はともかく、内科や総合病院の費用までたかられるとは思ってないですからね、普通は。

自分の不注意だったのにそこまでお金をふんだくって恥ずかしくないんですか?
とりあえず今後、外食は控えましょう。店が迷惑しますから。

No.12 10/04/04 01:57
通行人12 ( ♀ )

削除投票

お店が払ってくれた事にビックリです…

No.13 10/04/04 02:02
通行人13 

削除投票

受診料貰ったんだからもういいんじゃない?
保健所通報って、店の衛生管理に問題あった訳でもないし。
ちなみに、喉に実際に骨が刺さることはありません。骨を嚥下する時に、骨が喉の粘膜をひっかいて違和感が生じる場合、また稀に粘膜に傷を作る場合がそれにあたります。
主さんは翌日以降会社を休んで受診されたのですから、痛みが長時間消えなかったんですよね。非常に稀なケースです。
受診して安心されて良かったです。

No.14 10/04/04 02:13
通行人14 

削除投票

主さんも骨に気付かず飲み込んだんですよね?よく咬んでないからじゃないの😥😥⁉
食べている人もわからない骨を店員に気付かなかったのか⁉と文句つけてるって事ですよね💦お店は治療費払ってくれたのに更に文句を言うなんて😭😨😱
あなたは立派なクレーマーです!

No.15 10/04/04 02:24
匿名 ( 20代 ♀ Q6SHw )

削除投票

骨って食べている人にも原因ありなんだし、一々保健所に連絡する意味がわかりません。
耳鼻咽喉科はともかく、内科とか総合病院にまでいく理由は何でしょうか⁉
主さんの内容を呼んだところ立派なクレーマーだと感じました

No.16 10/04/04 02:27
通行人16 

削除投票

私もクレーマーだと思います。

なぜ内科?

なぜ保健所?

まったくわかりません。
お礼もしないところを見ると同情して貰えないことに腹を立てているようですね。でもあなたの行動は賛同できません。
賛同できるのは同類のクレーマー達だけだと思います。

No.17 10/04/04 02:33
お助け人17 ( 20代 ♂ )

削除投票

あなた何様?赤ちゃん?お姫様?

失礼ですが、あなたみたいな人って居るんですね…。
怖いな…。久しぶりに呆れました

No.18 10/04/04 02:55
通行人18 

削除投票

元耳鼻科勤務です‼
なぜ口の中まで確認させる必要あるのですか😓良い大人が常識ない…
その前に信じられない主さんの店側に対する態度…骨がなに💧 てか何故そんなに病院転々とする必要あるの⁉嫌がらせ⁉腹いせですか⁉ 普通は耳鼻科で処置できますけど‼恥ずかしいです⤵⤵⤵一緒のお母様可哀想💦

No.19 10/04/04 02:56
お礼

削除投票

皆さん、骨を飲み込んだのは、私の不注意ですが、お店で、鯛をさばき、三回骨の確認して、出されました。私もすぐに、骨に気付き、近くの店員に確認して貰いました、その店員は、確認せず、「当店で鯛をさばき、三回確認してますから、絶対に骨は有りません、安心して、お召し上がり下さい」といい、気のせいだと思い、食事しましたが、喉に激痛がし、店員さんと確認、調理師さんが来て、病院受診しましょうと、結論でした。これからは、注意して食事します。私、介護の仕事してます、このお店は、数ヵ月に一度外食に来る店です。今回の事が私で良かったと思います。利用者だったらとおもうと、怖いです。私も十分に注意して食事します。

No.20 10/04/04 03:24
通行人20 ( 30代 ♂ )

削除投票

魚の骨ごときで、3医療機関を受診し医療費一万五千円とは恐れ入ります。


介護士よりも、店に言いがかりをつけ金を騙し取る方が向いていると思います。

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

お知らせ

1/1 明けましておめでとうございます

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧