患者さんに言われる言葉に…。

私も、悪気はないんだけど、傷つく事を言われたりしますが、基本はスルーですよ。
彼氏がいない時期は、すごく言われたので、私もわからへんわ！私なんかをほったらかしにする男の人はあほやな～！と自虐にしてました。
でも、主さんも、妊娠してる訳ですし、少し余裕が出たとは思うので、こればっかりはね～欲しいですけどね～で通すしかないですよ。
ちなみに、私より太ってる方にあんた、太っとるなあ。言われて、プチときて、陰で、お前のが太っとるやないかいっ！
って、いいました。
毎日お疲れさまです。あまり、無理されないようにしてくださいね。

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アドバイスにはなりませんが、その患者さんは認知症ではないでしょうか。

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確かに、気にしとる人にとっては、グサッと来る一言ですね💦スタッフ優しいと、大抵ツケアガって、調子に乗って、ワガママになって行くものですよ…お年寄りって💦ウチのスタッフは、バカ、死ね、辞めればいい、主任失格だ！なぞ言われています。優しい人は尚更…。

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『又、その話？飽きたわ他の話にしましょう』程度で流さないと、その大先輩の女性は主の家族では無いからこそ・・・ね。

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主さんは、プロです。プロならプロらしく患者さんに接しましょう。ホステスじゃないけれど、患者さんを上手く交わすのも仕事のうちです。

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５さんに同意です。
私もリハビリで働いています。
その年代の患者さんは　治療というよりも雑談を楽しみに通っている方が多々います。
近所のおじいちゃんの相手とは違い　私たちはプロです。
いちいち振り回されてムキになっていたら仕事できませんよ。

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お辛かったですね。

主さんにはそう思えないかもしれませんが、文面からは主さんと関わりたいけど他に話題がなかったのかもしれないと感じました。

生きてこられた時代を考えるとその話題は一般的でしょうから、主さんの反応に戸惑われて話題を変えられたのではないでしょうか。

切り返し方として
これからは反対に、Ｙさんの経験や最近の出来事など、話を引き出してみてはいかがでしょうか。
昔の話も勉強になりますよ。

暖かくして、お大事にお過ごしください。

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私も介護の仕事してます。

さらっと流さないとやっていけないですよ。
腹立つこともあると思いますが…。

私もありますよ。この前もある事柄について利用者さんに説明しようとしても聞き耳持たずで

「意地悪ね！！」と言われてしまったので内心カッチンときましたが、「意地悪でごめんね」って冗談っぽく返しましたよ。それを見て後ろで別の利用者さんが笑ってました。

80年も生きてと主さんはおっしゃいますが、お年がいけばいくほど、やはり「我」が出てきます。
職場の上司に何十年も生きてるのに！と言うのは分かりますが利用者さんにそのセリフはちょっと違うかな。

利用者さんはお金を払って来てくれてます。主さんお仕事ですから、それを求めてはいけません。

あと、その女性は認知症ではないですか？

認知症という医師の診断がなくても、もしかしてたらそうかもしれませんよね。認知なら前頭前野が萎縮してくるので人格も変わってしまいますし、しっかりしている利用者さん多少は萎縮しているでしょうから、もう「年」ですよね。

しつこいのが嫌なら話題をそれとなく変えたり笑顔で無言で返すとかですかね。

もしまたその話題を言われたら、○○さんのお孫さんはおいくつでしたっけ？とか。

私はよく話題を変えますね。

どうしても嫌なら、可能であればあまり関わらないことですかね。挨拶はきちんと笑顔で、あとはあまり話さない。

大変なこともあると思いますがお体大切になさって頑張って下さい。

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皆さん、丁寧なレス、ありがとうございました。
いちいちがっぷり４つに組んでいたら堪らないしプロなら私自身まだまだだったなぁと感じさせてもらえました。

この利用者様は
認知症ではありませんでした。私の職場の利用者様は認知症ではない方の方が無邪気…悪く言えば無神経な発言が多いのが現実です。

その他
未婚者には、いきおくれ、歳考えな、主任には
そんなんなら主任辞めろ等…。 私以外にスタッフも病んでいく姿を見てきました。
流す、ということが本当にプロとして大事な仕事ですね。
ありがとうございました。m(_ _)m

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主さん！
それは参ってしまうし
いい加減うんざりしますよね…

でも
頑張ってうまくかわしましょう

相手はうちらよりはるか
人生の大先輩です☆


私も介護福祉士として
現場ではプロとして頑張っています

毎日利用者様に
むかつくことや意地悪されたりすることもありますが

とにかく笑って
その場をうまくかわすことです！！

私なら「ねぇ～早くこうのとりさんきてくれないですかね！
きっと私が綺麗だからこうのとりさんも意地悪して
わざと連れてこないのかも」

なんて実際全然綺麗でも可愛くもない私だからこそ
言いますね(笑)

実際この冗談をいうと高齢者さんは笑います(笑)


ようは当たり障りのない
返しをうまくやることです！！

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