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なぜこんなにも深夜のコンビニの店員の態度は悪いんでしょうか。 みんながみんなで…
なぜこんなにも深夜のコンビニの店員の態度は悪いんでしょうか。
みんながみんなではないですが、一部のやつです。
近所に2件ほどコンビニがあるのですが、片方のお年が召されている女性の方はすごく丁寧で、態度後すごくいいんです。
でもたまには違う方が使いたく、もうひとつの所にいくんですが、中年の男性がいるんですが
いらっしゃいませもなし、ただいくらです〜
ありがとうございましたもなし。
なんなら売り物かは分かりませんが漫画を読んだりしています。
こちらからストローお願いしますといっつも言うんですが、はい…の一言もなしです。
クレームがないのか分かりませんが本当に不愉快です。
よくこんなんで働けるな〜と逆に関心します。
まあ、一切使わなければいい話なのですが、ついさっきも行ってきてこのような態度であったまに来て投稿させてもらいました。
みなさんはコンビニなどで不快な思いはしたことありますか？
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私は不快な思いしたことあります。
箸が絶対欲しかったので、自分から「箸をお願いします。」と言ったら目も合わさず返事もしないので聞こえなかったのかな？ともう一度同じことを言いかけたら「ああ」とめんどくさそうに言われました。
2度と来ないぞーと心の中で叫びました。
知り合いにコンビニに勤めている人がいて、その人に話したら本社やお客様相談室にクレーム入れた方がいい。結局はその店の為になる。って言ってました。
接客業ですがコンビニに限らず普通のお店でも態度が悪い人はいますよね。
反対にお客さんだからなんでも許されると思う人もいる。
私は店員が態度が悪くてもそういう人なんだなと思うだけかな。
そして深夜のコンビニは客層も良くないから。やる人も大変だと思うよ。
コンビニで不快な思いしませんよ。
コンビニの接客には、何も求めませんよ。
だって、客単価1,000円位のお店だもの。
それが、10万円以上買い物するようなお店でそんな接客されたらぶちギレますがね。
日本人は過剰サービス求めすぎよね。
駅近のコンビニで買い物してたら、
レジで若い女の子二人がでかい声で
『この前、こんな客がいてさぁ～』
『マジでぇ～。ウケるぅ～』
って喋ってた。
時々利用するコンビニだから、
あぁ、自分も言われてるのかな
と変な勘繰りをしてしまい、気分が悪かったかな。
まぁ、時々利用するときはいない店員だったし、いつもの店員のお姉さんや店長さんは感じのいい人達だから、どうでも良いんだけどね。
私の住む地域のコンビニでも、深夜枠で態度の悪い店員が割と多くいますね。
深夜だと、客層も酔っぱらいや、ヤンキーなど、態度の悪いお客が多くて、真摯に接客する気が段々失せてくのかな？とか勝手に想像したりしてます。
私も接客の仕事をしてた経験があるので、店員目線で見てしまうとこがあって、接客の態度の悪さには目が行きますし、一言言いたくなりますね。一応最低限の挨拶や対応をするのが接客の仕事ですから、ちゃんと仕事しなさいよ、と思ってしまいます。店にも迷惑です。
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