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某フリマサイトで商品を売りました。 お互い評価もし3週間ほど経った頃に相手…

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匿名さん
19/07/05 22:42(更新日時)

某フリマサイトで商品を売りました。

お互い評価もし3週間ほど経った頃に相手側から商品に対してのクレームが来ました。

実際商品を使ってみると数分で潰れた。
初めから壊れてましたよね?

と言うものでした。


壊れかたからからしても、私がそれを隠す事も出来ない部分です。実際動作確認もしてます。

私が確認したとき、また商品を使った数分は動いていた。
のは確実です。それに3週間も経っていて始めて使ったと言われて今頃クレームが来ても悩んでいます。

皆さんならどう対処しますか?





No.2877117 19/07/05 22:09(悩み投稿日時)

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No.1 19/07/05 22:11
匿名さん1 

全力でシカト

No.2 19/07/05 22:25
お礼

>> 1 そうですよね。

相手の評価を見ると嘘はついて無さそうですが、さすがに3週間たってると対応に困ってました。

No.3 19/07/05 22:35
匿名さん3 

3週間後に言われてもね。
対応出来ない旨を伝えて、しつこく食い下がるようなら事務局に経緯を添えて評価のつけ直しをお願いするのがいいんじゃない?

No.4 19/07/05 22:42
お礼

>> 3 対応できないと伝えました!

5件くらい連絡がきて、困ってました。
本当に申し訳ないけど3週間は私も対応できないですしね。

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