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いつも使っているガソリンスタンドでの出来事です。２回前の給油の時に店員さ…

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匿名さん
19/08/01 21:10(更新日時)

いつも使っているガソリンスタンドでの出来事です。

２回前の給油の時に店員さんが私の会員カードを
他のお客さんに渡してしまったことがありました。

前回の給油の際にカードが戻ってきたかどうか尋ねると
まだ戻ってきてないということで
逆に店員さんから「どうしますか？」と聞かれたので
「いいですよ、次回で」と言ったら
「じゃあ現金でいいですね」みたいな感じに言われて、
（カード紛失したのは店側なのにどうなのかなあと思いながらも
前回は現金対応でやってもらいました。）

そして、今回の給油の時にカードが戻ってきたか再度尋ねると、
「まだ戻ってきてませんね。」とだけ言われて
今回も現金対応でした。

これって店の対応としてどうなのでしょうか。
店員さんが間違って渡してしまったお客さんが気付いて返しに来ない限りは
解決しない問題なのはわかります。

でも、店側の対応は、だからしょうがないよね、みたいな感じで、
積極的に解決しようという感じはみられません。
なんか、釈然としません。

どうなのでしょうか。