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職場で傷ついたことがあったので書かせてください。私は、小売業をしてい…

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匿名さん
19/08/24 09:26(更新日時)

職場で傷ついたことがあったので
書かせてください。

私は、小売業をしている20代後半の主婦なのですが、ちょっと前に40歳手前の主婦さんに「この仕事やらない方がいいですよ」といわれました。

事の発端は、新作の商品が入荷したてで
お客様からのお電話が朝から鳴りっぱなしの時があったんです。
その時40歳手前の方はレジで私は品出しの後にすぐ電話対応に入ったのですが…
私は、この40歳手前の方がとても苦手で
お客様からのお問い合わせも普段なら
出来るはずのことが…私はミスをしてしまったんです。

当然のことながら、お電話での商品のお取り置きは、必ず売り場に行って商品確保して初めて成立するものなのですが
私は、売り場へ行って商品あることを確認してそのままにしてお取り置きさせていただきましたとお客様にお返事してしまいました…。

このことから
この仕事やらないほうがいいですよと
いわれました。

たしかに私が悪いですが、相手の言い方は、どうなのかなと思うところがあります。

＊パートなので辞めることも難しくないですが、やはりその人に勝ちたいです。
店長や、私以外のスタッフでは、コロっと態度変える方なので上手いなぁと感じている現在です。