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ため口について。 コンビニでパートしています。40代女性です。 先日タバコを…
ため口について。
コンビニでパートしています。40代女性です。
先日タバコを買いに来た男性が高校生くらいに見えたので「二十歳越えていますか?」と確認「はい。越えてますよ」と免許証を見せてくれました。22歳と確認し、タバコを売りました。
でも、見た目が本当に童顔でつい「高校生に見えるね」と言ってしまいました。
その男性は「よく言われます(笑)」とにこやかに答えてくれたのですが、一緒にいたお友達(男性)が私を睨みながら「仕事中にため口かよ」とボソッと言って帰っていきました。
その男性が子供と近い年齢と言うこともあり、ついため口をきいてしまいましたが、やはり店員は店員、お客様はお客様、ため口はダメでしょうか?
いらっしゃいませ、○円になります、○円お返しです、ありがとうございます等々基本的な部分はちゃんと言いました。
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店員同士でも、お客様でも、基本、仕事場や職場では、敬語だと思います。
ましてや店員がお客に、タメ口なんて、どうかと思います。
自分より年下だからと思って、タメ口で言うのも、相手からしたら、なめてると取る人もいると思います。
私が行ってるコンビニはタメ口で話す店員さんがいます。オーナーと長くやってるおばさんの二人。スーパーからコンビニに変え長年そこで商売している地域に根付いてる店舗です。
タメ口が悪いとは思いませんが、不快になる方もいるので、しない方が無難。
中にはフレンドリーに会話して、常連を作っていく店員さんもいます。
店員と客でも関係が深まることで、可能になる会話はあると思うので、私はダメとは言い切れません。
常連さんになれば少し砕けてもいいかな?くらいの感覚です。トラブル回避の為にも初見さんはしないほうが無難かと。
その状況もアレだよね。
相手に身分証明書見せてもらうのはまあ仕方ないとしてもそこで相手もよくあることとしてにこやかだったとはいえその流れでタメ口。
お友達はその流れもあって余計に腹が立ったんじゃないかな。
地域性だってあるよ。小さな離島なんかだと初対面の観光客でもタメ口。寧ろ敬語使われると寂しいよ。
別にそれが一般常識になっても、全然おかしいと思わない。
親しみあるし個人的には、大歓迎なんだけどな。
常連でもない知り合いでもない、地域に根ざした商店街でもない
童顔を気にしているかもしれない
なのでこれからは、敬語を使う。余計なことは言わない。
私も40超えてるので、自分の子供に近い相手に対して親しみを感じる気持ちはわかりますが、だからこそ気を引き締めて対応しなければいけないと思います。
わたしはアパレル店員だけど、レジでタメ口で話してる同僚とか見るとビクビクしてます。笑
お手伝いしなよー!お母さんの!
と言ってるのみてドン引きしました。
(何台かあるので遠くて注意できなかった)
仕事だから基本敬語ですね。
その男性にいわれるならまだしも、友達に睨まれるのは意味がわかりません。
友達でなくただ店員とお客様ですよね
それも何度も会話している人でないのでしょ
コンビニ店員だろうが接客が良いと言われているデパート店員も変りなく店員であれば敬語は当然ですよ
常識だと思いますけど
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