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ため口について。 コンビニでパートしています。40代女性です。 先日タバコを…

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匿名さん
19/09/08 11:31(更新日時)

ため口について。
コンビニでパートしています。40代女性です。
先日タバコを買いに来た男性が高校生くらいに見えたので「二十歳越えていますか?」と確認「はい。越えてますよ」と免許証を見せてくれました。22歳と確認し、タバコを売りました。
でも、見た目が本当に童顔でつい「高校生に見えるね」と言ってしまいました。
その男性は「よく言われます(笑)」とにこやかに答えてくれたのですが、一緒にいたお友達(男性)が私を睨みながら「仕事中にため口かよ」とボソッと言って帰っていきました。
その男性が子供と近い年齢と言うこともあり、ついため口をきいてしまいましたが、やはり店員は店員、お客様はお客様、ため口はダメでしょうか?

いらっしゃいませ、○円になります、○円お返しです、ありがとうございます等々基本的な部分はちゃんと言いました。

No.2912697 19/09/07 11:14(悩み投稿日時)

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No.1 19/09/07 11:17
匿名さん1 

不快に思う人もいる以上は常連でもない限りは基本タメ口はリスクが高いですよね

No.2 19/09/07 11:24
通行人2 

店員同士でも、お客様でも、基本、仕事場や職場では、敬語だと思います。
ましてや店員がお客に、タメ口なんて、どうかと思います。

自分より年下だからと思って、タメ口で言うのも、相手からしたら、なめてると取る人もいると思います。

No.3 19/09/07 11:25
通行人3 

レジやってた人がたまたま同級生で、声かけられたけど、向こうは全て敬語、私は全部タメ口という変な構造になったことがある。店員としての意識が高い方なんだなって思った。

No.4 19/09/07 11:39
通行人4 

今回のことを踏まえて、ご自分で判断されてみては?

No.5 19/09/07 11:42
匿名さん5 

人によるよ。フランクな方が打ち解けてくれる場合も、馴れ馴れしいと拒絶反応の場合もある。

No.6 19/09/07 11:48
匿名さん6 

お客さんの立場で考えたら分かる事
いつも行くスーパーが、ため口で喋る店員さん居たらどう思う?

No.7 19/09/07 11:54
通行人7 

私が行ってるコンビニはタメ口で話す店員さんがいます。オーナーと長くやってるおばさんの二人。スーパーからコンビニに変え長年そこで商売している地域に根付いてる店舗です。

タメ口が悪いとは思いませんが、不快になる方もいるので、しない方が無難。
中にはフレンドリーに会話して、常連を作っていく店員さんもいます。

店員と客でも関係が深まることで、可能になる会話はあると思うので、私はダメとは言い切れません。

常連さんになれば少し砕けてもいいかな?くらいの感覚です。トラブル回避の為にも初見さんはしないほうが無難かと。

No.8 19/09/07 11:57
匿名さん8 

その状況もアレだよね。
相手に身分証明書見せてもらうのはまあ仕方ないとしてもそこで相手もよくあることとしてにこやかだったとはいえその流れでタメ口。
お友達はその流れもあって余計に腹が立ったんじゃないかな。

No.9 19/09/07 12:01
匿名さん9 

それぐらい別に良いと思うけどな
終始タメ語じゃないんだし
一言思ったことがポロっと出ただけでしょ?

あとは5さんの言うように受け手によるかな

No.10 19/09/07 12:21
匿名さん10 

常連さんで世間話しもするような間柄なら多少のタメ口でも良いと思いますが、初めてのお客さんですよね?
いくら自分の息子ぐらいの年齢だからってタメ口だ駄目でしょう。

No.11 19/09/07 13:35
匿名さん11 

お客様が敬語を使用しているときは、相手が親子ほど世代が違ってもタメ口の印象は悪いです。
親しみを込めていても伝わりにくい時代なのですよ。
とても残念なことですけど。

No.12 19/09/07 14:05
お礼

皆さん回答ありがとうございます。
やはり、ため口はやめた方が良いですね。あくまでも店員と客の立場。対応には気を付けたいと思います。
良い経験になりました。

No.13 19/09/07 15:04
通行人13 ( ♂ )

やはり店員は店員、お客様はお客様、ため口はダメでしょうか?⬅良い大人が聞かないと判らないとはね。💧常連客でも知り合いでも無いのに例え年下でも客だから敬語は常識で当たり前だよ。(笑)

No.14 19/09/07 17:02
匿名さん11 

地域性だってあるよ。小さな離島なんかだと初対面の観光客でもタメ口。寧ろ敬語使われると寂しいよ。
別にそれが一般常識になっても、全然おかしいと思わない。
親しみあるし個人的には、大歓迎なんだけどな。

No.15 19/09/07 19:25
匿名さん15 

常連でもない知り合いでもない、地域に根ざした商店街でもない

童顔を気にしているかもしれない

なのでこれからは、敬語を使う。余計なことは言わない。
私も40超えてるので、自分の子供に近い相手に対して親しみを感じる気持ちはわかりますが、だからこそ気を引き締めて対応しなければいけないと思います。

No.16 19/09/07 23:16
匿名さん16 

わたしはアパレル店員だけど、レジでタメ口で話してる同僚とか見るとビクビクしてます。笑
お手伝いしなよー!お母さんの!
と言ってるのみてドン引きしました。
(何台かあるので遠くて注意できなかった)
仕事だから基本敬語ですね。
その男性にいわれるならまだしも、友達に睨まれるのは意味がわかりません。

No.17 19/09/08 05:08
匿名さん17 

人によるかも。私はアラサーですが、妊婦だった時に私の母くらいのおばさんに「元気な子産んでね」って話しかけられて嬉しかったですよ。

って全然内容違うから参考になりませんね。すみません。

No.18 19/09/08 06:30
nao ( 40代 ♀ N7PSCd )

お友達は、友達が未成年と勘違いされて、身分証確認にイライラしてるんだから。
余計な一言&タメ口に、イライラMAX。
ボソッて、言われても仕方ない。

No.19 19/09/08 09:34
匿名さん19 

いい気はしない、少しムカッとするよ。

No.20 19/09/08 10:00
匿名さん20 

友達でなくただ店員とお客様ですよね
それも何度も会話している人でないのでしょ
コンビニ店員だろうが接客が良いと言われているデパート店員も変りなく店員であれば敬語は当然ですよ
常識だと思いますけど

No.21 19/09/08 11:31
匿名さん21 

ついつい息子さんと歳が近いから親近感がわくかもですが、接客としてはタメ口はたとえ小学生でもだめかな?

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